按照消费者的需求，宾馆酒店实行星级划分，而从今以后，消费者选择快递公司也可依据公司等级进行选择。国家邮政局上周末宣布，已审议并原则通过了《快递企业等级评定管理办法...

快递公司的服务态度，已经直接影响了电子商务在网购用户心目中的地位。除了京东、卓越等大型的网站，有自己自备的快递队伍之外，绝大部分电子商务经营者，全部使用“四通”（...

最早进入中国，最早拿到牌照，这个巨头如今真要“退出中国”，还是“舍车保帅”？ “说DHL全面退出中国市场，是不准确的。”身处漩涡中的DHL一位不愿具名的内部人士接受《中国企...

不久前，经常网购的张先生想给远在外地的女友购买一件生日礼物。在一家B2C电子商务网站上，相中了一款价值8万多元的翡翠手镯，在准备购买时才发现：该商品不过是店主用于陈列的...

利润与市场哪个更重要？6月29日，DHL在华合资公司中外运敦豪的一纸公告给出了答案，它选择了前者，并不惜退出已耕耘7年之久的中国内地快递市场。 在中国内地快递这个全球增长最...

上个世纪末，国内的快递业开始兴起，并且进入迅速发展阶段，这些快递公司都是私营企业，但他们在递送价格上比国营的EMS要便宜，并且在速度上相差无几甚至更快，像顺丰速运在部...

“物流行业，民营企业家一直在最前面进行探索。星晨急便就是这样，我们在‘云物流’方面已经探索两年了。”近日，国内专业的电子商务物流商——星晨急便董事长陈平在北京接受...

[ 提要 ] 从目前电子商务和物流业的发展水平来看，电子商务的发展速度是200%～300%，而物流增速只有40%左右，电子商务的发展速度是物流快递的5～6倍。一方面民营快递企业依赖性很强...

[ 提要 ] 越来越多的快递公司开始为电商定制快递服务，新兴的快递公司们，互联网基因所占自身比重越来越多，更有一些专门因电商而生的企业势头渐显。更有业内分析人士认为，在...

在国外市场呼风唤雨的四大国际快递公司，似乎还并未完全猜透中国消费者的心思。记者近日调查发现，与本土领先快递企业的网站相比，四大国际快递——DHL、UPS、联邦快递和TNT的网...

对于“十二五”时期，我国快递业如何转型与发展，是一个各方都十分关注的话题。而作为一个快递从业人员，我今天将主要从个人的观察和经验，来谈一些自己的想法。 “ 十一五 ”...

近日，国家邮政局发布快递业务操作指导规范，规定对快件的分拣“应在视频监控之下进行，不得进行猛拉、拖拽、抛扔等破坏性动作 ”。但由于没有相应的处罚措施，规范的执行效果...

近日，国家邮政局召开电视电话会议，公布了《邮政业发展“十二五”规划》（下称规划），提出我国邮政业收入将在十一五末的基础上翻一番，达到2580亿元的目标。其中，快递业务收...

8月11日，国家邮政局颁布了《快递业务操作指导规范》（以下简称《快递新规》），对快递的各个环节进行了详细规定。有部分人士称《快递新规》无强制性处罚措施，执行力或将打折...

近日，北京张女士称，她在一份快件中，放了价值14620元的一只钻戒，寄出半月，对方仍未收到。负责寄件的港中能达公司表示，当事人未保价，也没说明寄件内容，按规定最多只赔5...

物品丢失、投递延误、野蛮分拣等这些快递行业的顽疾，今后有人管了。日前，国家邮政局首次发布《快递业务操作指导规范》（下称《规范》），对延误、丢失等长期困扰快递行业发...