10月28日，在海南省三亚市旅游的黄玮（化名）向记者反映，她日前网购的商品通过申通快递送达该市吉阳区吉阳镇分部干沟村代理点后，该代理点不送货上门，让她自提，她投诉后反遭...

司的业务能力了。 日前，国家邮政局公布了一份与快递企业业务能力息息统计表。根据2020年最新一期主要快递企业申诉情况统计表中的信息，笔者找到个人体验过的口碑最差三家快递...

大家在熬夜买买买争做尾款人的同时，还有一群快递人在拼命地送送送。根据大数据统计，双十一的旺季高峰期将会从11月1日持续到18日。而去年双十一快递的处理业务量是高达28亿件。...

据透露，顺丰快递员吐槽北京人，觉得连顺丰快递员都投诉，其他快递不需用了。结果第二天中午查看，快递还在温州，寄件人打快递员电话，快递员才回复，将包裹改为陆运了。问快...

快件不快、货物损毁、乱定价格、索赔困难，随着近年我国快递行业高速增长，关于快递的消费投诉也与日俱增。３１５国际消费者权益日来临之际，一些专家和业内人士呼吁，快递行...

原来3天就能送到的快递，现在要5天甚至更久，还不给送上门，我要求快递送货上门还搞得像我特别不近人情，特别不理解快递员工作似的。 近日，家住西海岸新区薛家岛街道的刘女士...

双十一之后七天，快递投诉将迎来高峰期。快件拖延、破损、丢失乃至调包等服务不到位的事件接踵而至。消费者该如何保护自己的权益呢？下面我们就介绍三种最有效的快递投诉办法...

我们货值近30万元的真人假发产品，在顺丰快递运送过程中离奇消失了，但顺丰只愿意赔3万近日，来自山东菏泽的真人假发生产商张女士对时间财经表示。 张女士告诉时间财经，顺丰寄...

近日，上海市民郑先生称，因投诉韵达快递员，遭到该快递员上门殴打。 郑先生表示，快递已经到达所在片区多日仍未配送，曾多次联系快递员未果，在被挂电话后一时愤怒投诉了快递...

单一价格战模式已终结，快递业仍在复苏。近日，A股主要快递上市公司顺丰、申通、韵达、圆通陆续公布了8月业绩经营简报。整体来看，四大快递公司业绩持续升温。同比来看，主要...

客观世界中，总有一些意外涉及到责任问题。不论是巧合还是失误，总的来说，一旦出事，这要涉及到谁，就很难躲的一身清净。所以，在工作中，一定要尽可能不打折扣地完全履行自...

江苏省邮政管理局发布2022年4月全省邮政业消费者申诉情况，该局通过12305邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共处理消费者申诉2683件，环比下降1.4%，同比增长115.68%。 快递仍是消费者...

都说开快递驿站很稳妥，小本生意，没有什么风险。那么开快递驿站究竟有没有潜在风险呢？事实上，快递驿站也是机遇与挑战并存的，多多少少有一点风险。 开设快递驿站当心遇到这...

苏州王女士投诉称，3月初，她的一件韵达快递到达了附近的快递站点，站点3天不派送，没有电话通知王女士情况；后王女士收到包裹后发现包裹破损，包裹内的物品为玻璃制品，已经...

快递投诉是挺容易会引起纠纷的 一天快递员要送好多的件，难免会有一两个出问题，遇到好说话的客户，顶多道歉就完事了，遇到难说话的客户，妥妥是要被投诉到总部去。 这也容易...

近日，上海一快递员把宋女士的快递送错，却要宋女士丈夫自己去邻居家取，宋女士听到这种无理要求后投诉。 第二天这名快递员上门送货，但却当着用户的面狂踩快递，并扬言以后你...