市民拨打武汉市民热线12345反映快递相关问题，热线平台可直派相应的快递公司办理。针对市民反映的问题，快递公司办理得怎么样？近日，武汉市民热线公布了8家快递公司办理市民投...

消费者和快递员本属于合作关系，都说合作双方讲究的是合作愉快，但现实生活中，两者之间往往会产生诸多的隔阂，引发不少的恩恩怨怨。 12月27日，浙江海宁公安发布消息，12月22日...

去年7月，国家七部委联合印发了关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见，提出从劳动报酬等方面维护快递员权益。之后，多家快递公司陆续表示，会从去年9月开始，给快递员每...

受疫情影响，从3月初开始，许多地方的快递物流已逐步延迟甚至中断。许多消费者表示，他们在网上购物中遇到了诸如到达缓慢和信息更新不及时的问题，这也成为最近相关平台的投诉...

如今，快递已成为人们生活的一部分，随着快递业务的发展，快递服务质量问题备受关注。今年以来，恩施12345政务服务便民热线接到400多起涉及快递行业投诉，包裹延误、丢失、损毁...

苏州王女士投诉称，3月初，她的一件韵达快递到达了附近的快递站点，站点3天不派送，没有电话通知王女士情况；后王女士收到包裹后发现包裹破损，包裹内的物品为玻璃制品，已经...

10月12日获悉，新修订的《湖北省邮政条例》已获省人大常委会第二十五次会议通过，快递企业、快递业务员和群众的相关权益得到更有效的保护。 据介绍，修订的《条例》取消了快递...

在当下社会中，快递早已成为我们生活中堪比水、电、气一般的基础性服务，目前国内的快递行业整体服务质量在竞争中不断提升，每天有上亿的包裹奔波在路上。快递给我们的生活、...

这么重要的文件，寄出都快三个月了，为什么就是送不到我手上？ 近日，南昌市民邓女士向高度新闻反映情况称，今年3月底，她购房的开发企业用邮政EMS给她同城快递了一份《收房通...

消费者和快递员本属于合作关系，都说合作双方讲究的是合作愉快，但现实生活中，两者之间往往会产生诸多的隔阂，引发不少的恩恩怨怨。 12月27日，浙江海宁公安发布消息，12月22日...

消费者和快递员本属于合作关系，都说合作双方讲究的是合作愉快，但现实生活中，两者之间往往会产生诸多的隔阂，引发不少的恩恩怨怨。 12月27日，浙江海宁公安发布消息，12月22日...

日趋增长的新消费需求，正在推动服务业快速发展。你对身边的服务满意吗？湖南省消保委最新公布的统计显示，一季度全省消保委系统受理服务类投诉3766件，其中生活、社会服务类投...

据上海市消保委 微信公众号消息，近日，一快递员因遭客户投诉当客户面踩碎包裹冲上热搜。 近日，上海一快递员把宋女士的快递送错，却要宋女士丈夫自己去邻居家取，宋女士听到...

1月28日，中国消费者协会公布了《2021年全国消协组织受理投诉情况》。根据统计，2021年全国消协组织共受理消费者投诉1044861件，同比增长6.37%。盲盒、智能汽车、剧本杀等成为投诉新...

由于受到疫情的影响，从3月初开始，多地快递物流出现了阶段性延缓甚至中断。不少消费者表示，自己网购的商品出现到货慢、信息更新不及时等问题，而这也成为近期相关平台的投诉...

对于消费者来说，网购物品迟迟没送达让人很不爽，这种情况下就很容易发生投诉。 2022年3月13日，顶端新闻河南商报记者从天眼查获悉，2021年我国快递物流相关企业共产生了5600余条失...