顾客就是上帝，这句话被服务业奉为宗旨，但是东风新村毅腾商都的电器，却不把上帝当回事儿。 10月9日，市民赵女士讲起在电器购买洗衣机的遭遇时，仍非常气愤。 原来，赵女士家...

今年的国庆想必大多数人会选择在家休息或者去逛逛街，释放一下自己的压力。但是就有这么一位网友国庆时，因为选择在电器购买一台电视机，从而使他的假期变得一团糟。 这位网友...

投诉的热点地区主要集中在广东、北京、上海、江苏和浙江等地，这五个地区的投诉量占总投诉量的56.52%，其中广东地区的投诉量最大，占比21.28%。 电器投诉的问题主要集中在： 1、多...

五一假期，在购买的西门子厨房三件套，到现在四个月快过去了还不给我送货上门。8月19日，福州市民林先生向福建315直通车（ ）反映。 2010年5月1日，林先生和邻居同时在福州中亭街...

南都网讯 奥一报料网友lygia10发帖投诉他在官方网站上订购了一台海尔冰箱，订单编号3556262533，于2月20日下午由工作人员送货上门，拆卸安装过程中，工作人员存在暴力拆卸和安装现象...

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你敢不敢直接点，4008111111电话打了三四天每次接通都说请报单号，我都打了好几次电话，问的都是同一个快件，我收到了就不会打了，报了单号查了半天，又说正在核实或者需要时间核...

从2012年创立优选开始，大部分消费者对于顺丰就有了一种别样的认知。他对于消费者来说也许并不仅仅是一家物流公司，更是在某个不经意的时候完成了一种转变。而对于顺丰到底是物...

中国质量新闻网消息 3月14日上午，江苏省消协发布了2013年十大维权案例。以下案例摘自江苏省消费者协会官网： 消费者电视购物受骗，积极助力维权 ■案情简介： 镇江市丹徒区宝堰...

青岛广播主持人@DJ林非今天在微博上爆料称，遇到极品的客服，对方询问地址，态度很差，开始时还以为是骗子。 微博原文如下：喂，我。哦，你好！你地址在哪儿？(骗子吧？)你是，...

近年来，随着市场经济特别是电子商务的发展，我国业的发展如日中天。然而，送件延误、丢件、服务质量恶劣之类的投诉屡见报端。 一、企业面临成长烦恼：投诉频发. 从邮政局关于...

没想到买卖保这么好用，一下子帮我解决了燃眉之急。一位的负责人如此表示，根据了解，的买卖保已经成为了新一代网购减小售后中差评的必备之选，帮助店家解决投诉率居高不下的...

服务已经深入到我们的日常生活中。然而，对于消费者来说，在使用的过程中难免会遇到一些问题，诸如，员服务态度不好、快递员不上门、快递延误、快件丢失等。那么，遇到这些问...

(中国电子商务研究中心讯) 摘要：近日，电子商务研究中心助理分析师沈云云在接受《经济导报》记者采访时表示，大量的人员放假，造成配送环节的角色空缺，使投递工作非常困难，...

随着电子商务的迅猛发展，业步入了温暖的春天，但与日俱增的业务和有限的资金，使得企业显出小马拉大车的疲态。为了在最短的时间铺设最多的网点，加盟成为众多民营快递公司迅...

如果有上门，要你倒付费，你恐怕要看仔细了，因为这有可能是个骗局，广东中山秦小姐就遇到了这样一件事。 前两天，一个自称是中港速递网络公司的员来到秦小姐工作的公司，说有...