在双11购物狂欢季即将到来之际，网络上热议纷纷，据传菜鸟将要成立“菜鸟直送科技有限公司”，全力投入快递送货。传闻中还提到，公司计划招募高达10万名菜鸟直送快递员，并配备相应数量的三轮车，连天猫超市现有的三轮车也将统一改为菜鸟直送标识。据传连快递员的制服也会进行全面统一。
针对这些传闻，菜鸟内部人士向凤凰网科技明确表示，关于成立新公司的传闻并不属实。不过值得注意的是，菜鸟确实正在加大送货上门的力度。在即将到来的天猫双11期间，菜鸟将通过自营物流菜鸟直送（丹鸟）、加盟式的菜鸟驿站以及联合申通快递等多种方式，为消费者提供更加便捷的送货。
值得一提的是，为了应对双11期间快递量的激增，菜鸟已经提前对全国多个自营分拨中心进行了自动化升级，并大力增加一线人员。在自营的菜鸟直送分拣环节、配送环节以及末端菜鸟驿站，预计新增的用工数量就多达10万。
阿里巴巴此前已经宣布，“2022天猫双11全球狂欢季”将于10月24日晚8点启动预售，分别在10月31日晚8点和11月10日晚8点进行两波商品开卖。在双11购物节期间，菜鸟的加强送货将为消费者带来更加顺畅的购物体验。
