快递换个收件地址同城转寄多收10元
快递价格 2017-09-16 14:04www.guomeikuaidi.com快递价格查询
以后用寄,最好事先和收件人确认好收件地址,因为一旦写错,即使是在同一个城市,转寄一次也要加收10块钱。
近日广州市民张先生向记者报料称,前两天他接到员的一个电话,说是有盒月饼请他到东风东路某写字楼签收。但张先生的工作单位最近刚刚搬到了黄埔大道中。张先生于是询问能不能转寄到现在的办公地点。员给他的回复是“需要多加10元钱。”张先生感到不解,就五六个公交站的距离,为什么要多收10元钱?
昨日,羊城晚报记者就此向顺丰快递公司求证。相关人士告诉记者“9月之前,同城转寄不收费;但从9月起,同城转寄统一收10元。”具体是由寄件人付还是收件人付?上述人士表示“由客户双方进行协商。”
至于收费的依据,上述人士告诉记者“转寄并不像消费者想象的把快递换一个网点派送那么简单。”据了解,如果客户要求同城转寄,换个收件地址实际上相当于重新下单,该快件仍需中转仓,由系统分配至相应的派送点,再由负责具体区域的快递员进行派送。“哪怕往街对面寄个快递,按照标准流程,也要经中转仓重新分派”。
昨日,记者还分别联系了、申通、等多个快递公司,了解到不同的快递公司对同城转寄的收费情况不一。和同城转寄一般不需要收费,但韵达的客服告诉记者“需要由发件公司告诉韵达新的收件地址。”而申通客服则明确表示“同城转寄会产生一定费用。但具体标准需要根据具体情况由收件人和具体网点沟通。”
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