一位物流公司员工：用心做好本职工作很快乐

在数字信息化时代不断发展的今天，物流服务已成为人们日常生活的一部分。在物流公司中，有这么一群人，他们每天为客户及时更新物流单号信息，让客户随时随地轻松掌握网购的物品处于何地，他们就是物流仓储部的普通工人。

湖北小伙子方健今年27岁，来潮州工作9年了，现为潮安区彩丰物流公司仓储部的员工。初到公司时他只是一名司机，后来公司规模逐渐扩大，仓储部需要人手，方健因为勤奋好学得到老板的赏识，开始在仓储部工作。“仓储部的工作量很大，公司有8条专线，每天要更新的物流单号量将近2000多个。”方健告诉记者，仓储部的员工从早到晚，除了个人休息时间，大部分时间都是在接听电话和更新物流单号的信息。“有时候我们甚至得工作到凌晨四五点，但一觉醒来还是照常8点半上班。”

近些年，随着社会经济及互联网的发展，人们在家就能享受到坐淘天下货的便捷和乐趣，啥时货物能到达，成为顾客最关心的事之一。“及时更新物流单号信息很重要。” 方健说，两年前，客户查询物流单号信息的时候只能通过电话查询，因为人手问题，不能很好地满足客户需求。后来，随着科技发展，该公司推出了一款名为“物流巴巴”的软件，每天能及时更新单号信息，为客户提供了很大方便。近期，他们利用微信平台，在该公司公众号上增设托运单查询，客户随时随地可查。

方健说，“我只是一个普通的工人，做好自己的本职工作，服务好每一位客户，让他们满意就是我最大的快乐。”作为物流公司众多员工中的一位，他在平凡的岗位上认真做好自己的本职工作，用敬岗敬业的行动诠释着属于自己的爱国情怀。

方健认为，从事服务行业就要用心服务好每一位客户，虽然这并不是多么轰轰烈烈的事，但每一个人都认认真真做好本职工作，为社会发展贡献绵薄之力，同样是一种爱国之情。