“双十一”快递投递高峰或将持续至20日

昨日，记者从省邮政管理局获悉，“双十一”期间将有逾400万件快递包裹涌入海南，进出港高峰期将在今日至15日之间。面对“包裹大军”的来袭，有这样一群人，他们奔走在派送“宝贝”的线。“我们干的是体力活，赚的是辛苦钱，一年365天中，几乎没有休息日。”一名快递员感慨道。

快递公司的包裹增加了三四成

快递员

高峰期每天或投递超200件包裹

“我们是按所派快件数量计算工钱的，所以对我们来说，时间就是。”快递员刘师傅说，中午，他一般会花10元左右买快餐吃，“这样不仅省钱还省时间。”

，每个快递公司的制度不一样，业务量也不同。“平常我们会有80多件单，等‘双十一’货物高峰期到来，每天200件以上也是有的。”刘师傅说，截至昨日16时许，他还有40多件单要送。“差不多下午6点左右能送完，但忙完后，我还要整理当天的账目。”

刘师傅说昨天他所派送的包裹大多是衣服，相对来说轻松一些。“如果是冰箱、电视等大家电，那就更辛苦了。”在和记者交谈中，刘师傅的电话一直响个不停。“我们每天都要忙着打电话联系客户、配送货物，就像打仗一样，一刻也不敢耽误。”

“工作中，我们担心遇到下雨天。因为会影响派送进度。正常来讲，我们接到的包裹都要当天派送完毕。”

快递公司

“双十一”投递高峰或将持续至20日

一快递公司相关负责人告诉记者，电商的活动多在11日凌晨推出，由于强台风“海燕”的影响，很多货物都在12、13日后陆续到达，忙的时候应该是今明两天。该负责人估算，“双十一”期间，快递员每天平均派送的货物将比平时翻番甚至更多，11月的工资也会相应增加。记者昨日在该快递公司的一个分拣仓库看到，包裹数量较平日已经明显增多，“今天的货物量比平时增加了三四成，‘双十一’的效应已开始显现，我们要求员工抓紧派送，不要耽误‘双十一’高峰物流期的派送”。

“我们临时招聘了很多快递员，其中以学生居多。”一快递公司相关负责人称，为了备战“双十一”，他们在海口新招员工100人。这些人大多数都有该工作的相关经验，上手较容易。，该快递企业还在海口市区繁华路段新增5个分拣场地，新增车辆20辆。该负责人说，“双十一”的投递高峰将持续到20日左右。

省邮政局

快件延误拨12305投诉

“双十一”，进入海南的快递包裹数量将在400万件以上，不少消费者担心，包裹会延迟送达。

据悉，多家快递公司已做好人员、车辆和仓储准备。，省邮政局消费者申诉受理中心电话12305将24小时开通，市民如遇到快件延误、丢失、损毁等问题，在与快递公司沟通不畅的情况下，可及时投诉。

“包裹的进出港高峰将在今日至15日之间。”省邮政管理局相关负责人称。

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