快递APP带来快递新体验

在不久前过去的双十一购物狂欢节，刷新了各大电商销售记录的，也带来了快递APP下载数量的暴涨。根据国内的应用分发平台360手机助手发布的双十一APP报告，双十一后顺丰、圆通、申通、韵达、中通五大快递APP下载量暴涨。其中顺丰速运APP下载量为抢眼，成为快递类APP下载状元，下载热度达80分，圆通、申通、韵达、中通APP紧随其后。

在移动互联网时代，手机已经成为日常生活中使用多的载体，它给人们的生活带来更多便利，网购时通过手机APP软件随时可以查询快件信息，发件时直接在手机上下单就可坐等快递员上门取件。

不少业内人士认为，快递APP软件不仅方便了客户查询快件信息，更是改变了以往收派件为主的旧式快递服务模式，实现了快递企业与客户的沟通和一对一的互动，增强了客户的快递服务体验。以往寄快递只能自己拿着东西去快递服务点，后来多个快递公司推出上门取件服务，消费者可以坐在家中等着快递小哥上门取件，仍需花费一定时间填写单子，现在可直接线上填写单子以及付款，极大提高快递效率。

目前，除快递公司官方APP外，第三方快递APP也颇受欢迎，其中微快递、快递100和人人快递三款APP下载量较大。

据微快递创始人王群胜透露，目前微快递已掌握50万快递员数据并拥有6万名注册快递员，平均每天有1万名快递员通过微信快递接收快件。

值得注意的是，互联网巨头对于快递业APP也充满兴趣，日前，百度钱包与微快递已展开补贴攻势凡使用微快递寄快递，百度钱包每单补贴快递员4元，补贴消费者5元，这一补贴活动将持续半年。

随着移动互联网的发展，快递APP逐渐被越来越多人使用，相信人们将慢慢改变对快递行业的传统认知，让快递业也能迈入智能时代。

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