后十一时期，已有快递“葬身火海”，你的快递

“你的快递到了吗?”

“我的快递怎么还没到"。

还没收到快递，

感觉整个人都不好了，

生活都迷茫了呢!

双十一烟落定，现在对很多人来说，盼望快递的到来成了接下来日子里重要的精神支柱。

收快递、拆快递的生活

光是想想就让人感到幸福

可是，你能想到吗?快递到达你手里的这一路，充满了坎坷和艰辛，还有不可预知的风险。

比如火灾……比如调换……

亲，你的快递被掉包

快递潮水般涌过来

难免会出现“偷梁换柱”

快递口红变。

近日，北京的白女士寄出去价值6400元的口红，对方收到时，却变成了一盒。而在近半个月的沟通中，快递公司无视证据确凿“踢皮球”。目前，白女士已向国家邮政局投诉。

亲，你的快递到了

这几百件快递，你家的空间够大吗?

别人的老公永远不会让我们失望。

近日，浙江杭州某小区贴出来的一张租房信息受到网友的热议。原来，这是一个丈夫专门租来给老婆放快递用的，而且要长租到明年继续用。据了解，双11过后，这位女士的手机上一共有几百件快递要收。

亲，你的快递...有点难搞

听过酒后驾车危险，原来酒后购物也是很危险的

一位来自福建厦门的网友因为醉酒后购物，一不小心买到了一只蓝孔雀、一只宠物小香猪和三斤娃娃鱼。他也被网友冠以“双11购物荒谬”的头衔。酒醒后，他本人也是一脸懵圈。在与店家协商后，蓝孔雀和小香猪已成功退款，但娃娃鱼不能退货。不过，好在他本人一直就很喜欢各种小动物，娃娃鱼到货之后，他会好好善待它们。

双十一后见面打招呼都改成了买了什么?到货了吗?

很多消费者在购物狂欢过后，一旦遭遇快递纠纷会束手无策，那么快递包裹在寄运途中丢失、损毁、延迟，消费者究竟该找谁来赔偿?

快递丢了?这样赔↓

根据《国内快递服务协议》，保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿，未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。，邮寄快递时，用户可以根据邮寄物品的价值决定是否进行保价。一旦发生争议，保价物品的赔偿数额可为司法审判提供有力的裁判依据。

快递途中损坏?这样赔↓

11月14日，重庆市合川区一快递货车在渝广高速自燃起火;15日，江苏省南通市又一快递车在高架上突然起火。在家苦等快递的网友们表示，不想看到的一幕还是发生了!

如果消费者不幸遇上了这种事，则需要先咨询快递公司，看看自己的包裹是否在烧毁范围内。由于快递单号已经被烧毁，工作人员将根据电子存档逐个通知买家。

，消费者需要联系发货人，由他们向快递的发件网点进行索赔，然后赔偿金额才能到达买家手中。如果是重要文件，应该及时与发货人协商，必要时需登报遗失。

这里也需要特别提醒，网购贵重物品时，要求发货人进行保价，可避免损失，收到货时先验货再签收。

快递延误?这样赔↓

今年5月1日起正式实施的《快递暂行条例》，明确将快件延误纳入企业赔偿范围，并衔接保价和民事赔偿规则。根据《条例》，由于快件延误、丢失、损毁或者内件短少而使得用户合法权益受到损害的，用户均可以向快递企业提出索赔要求。赔偿金额，《条例》规定对保价的快件，应当按照保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

“双十一”后等快递这几种新型骗局了解一下!

一、警惕自称看不清包裹地址的电话

一些骗子电话谎称看不清包裹信息，只有联系方式，要求提供收货地址方便送货上门，一般是假烟假酒或者其它产品。当你不知情或粗心大意的情况下签收了，就会有电话打来，声称送错了东西，并且不接受退货，要求补偿货款，而且还知道你的地址，一些人害怕被扰只能照办。

提醒千万不要接收不属于自己的包裹，签收快递时一定要看清包裹上的详细信息和产品是否是自己购买的，以免被骗。

二、独居女性接收包裹一定要注意

独居女性尤其要注意，在接到电话说有包裹时，应该提高警惕，谨慎对待，无论是寄件还是收件，地址尽量不要写自己家的准确地址，是让派送到传达室、亭、物业等地方接收，而且，拆了包裹后，快递盒上的面单一定要撕掉，避免被人捡去。

三、收货地址可留单位地址

如果不是特别贵重的物品或者一些大件物品，收货地址可以留单位地址，避免个人居住信息泄露，也可保障自身安全。

四、警惕包裹被扣留的电话

一些骗子会通过电话联系买家，声称自己是公安机关或海关，称包裹含有违品被扣留，要求你联系所谓的“警方”“海关”等，并给你提供联系方式。其实，提供的也是骗子的电话，如果轻信，就会掉进骗局。

五、收到货后尽量当场验货

收到快递后，建议大家现场验货，特别是货到付款的货。这样的话，如果发现产品异常，拒接退货退款也方便，而且也会防止假快递员送假包裹欺骗的情况发生。

六、警惕以快递未取核实信息的电话

一些骗子声称自己是快递客服人员，电话通知客户有未取快递，要求核实客户信息，比如身份证、地址等个人信息，以便于进一步实施诈骗行为，这种电话一般以400开头，不少消费者误以为是真的快递客服被骗。

提醒遇此类电话，不要提供自己的个人信息，，不要汇款、转账。

七、收到包裹后注意撕毁个人信息

收到快递后，快递盒和快递面单上的个人信息一定要撕掉，避免不法分子通过信息实施扰、诈骗等犯罪行为，尤其是独居女性，一定要注意。

八、警惕假客服

一些不法分子，在获取了买家信息后，会电话联系买家，声称自己是某某店客服，因产品问题，需要退款或者其它，要求买家提供银行账户信息，进一步实施诈骗。

在双十一期间，大家购物较多，一不小心就会被骗，所以，一定要注意以上几种比较常见的新型快递诈骗。

“双十一”过后

“剁手族”们想见到的人

大概就是快递小哥了

国家邮政局监测数据显示，11月11日“双十一”当天，主要电商企业全天生快递物流订单13.52亿件，同比增长25.12%，再创历史新高。预计“双十一”期间，即11月11日至16日，全行业处理的邮件、快件业务量将超过18.7亿件。

双十一过后快递井喷，快递员送300多单，只吃一顿饭，

请给快递员多点宽容，

谁都不容易

不要再催促他们，

收到件后，

跟他们说一声谢谢吧。

(移动编辑部据长城网、人民日报、崇州市人民检察院等综合)

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作者李敏