物流“保价”能保证货物安全吗?
在近期广东省工商局公布的50个霸王条款中,物流行业的潜规则“托运货物必须参加保险,如不参加保险,出现货损,货差等,物流公司赔偿为运费的3-4倍”赫然在列。若为所发的货物保了价,出现货损、货物丢失的现象也不一定能够得到应有的赔偿。
保价即保值附加费,是快递、物流企业在货物运输时加收费用的一项业务,主要用于寄运贵重物品、包裹等物品,如有遗失或损坏时,承运公司将会按照保价声明价值进行相应赔偿。但不可抗力、第三者侵权等导致的货物损失,物流企业得以免责。
近日,小编在网上看到一个案例,广州德邦物流因管理疏忽,丢失其承运的一台价值43600元的增压器,但只愿按照保价2000元赔偿客户损失。有判例显示,德邦物流曾因丢失客户货物2007年被广州市白云区判决按丢失货物实际价值赔偿客户38000多元,而不是保价限额1000元。自己价值四万的物品被物流公司弄丢,而物流公司只能赔偿部分损失,当事人觉得这样很不合理。
对于此类事件专家称“保价”条款不能作为少负赔偿责任的理由。《合同法》第53条规定,因故意或重大过失导致他人财产损失的责任不能事先约定免除。作为物流企业,保证货物安全送达是其基本的义务。
据了解发现,“保价”条款俨然已成为众多物流公司在丢失或者毁损客户货物时少赔乃至不赔的“护身符”,而消费者往往只能被动接受。也有人开始质疑物流公司或从“保价”中获利。从上面的案例我们可以看出,物流强制“保价”也不可能保证您的货物运输安全。
怎样解决发货时的安全问题,也成为了广大的发货者关心的问题。在这里中国物通网小编提醒您,在选择物流公司是一定要选择信誉比较好的公司,对于贵重的货物可以投上货损险和货物丢失险,这样您的货物在运输的时候安全问题才更有保障。
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