重庆圆通速递屡出荒唐事 专家：建立快递“黑名

近日，重庆圆通公司发生大量快件长时间延误，十天半月都不派送；消费者上门自取竟遭员工殴打等荒唐事。多名消费者表示，不敢到圆通公司去理论，只能自认倒霉。专家建议，监管部门要建立快递“黑名单”，优胜劣汰，倒逼企业提供服务质量。