海盐韵达还有700余件滞留快递 正寻找加盟商尽快

近日，海盐韵达快递有限公司老板因个人问题“跑路”后，导致许多客户无法及时收到快件。本报于12月16日下午采访了韵达快递浙江省公司相关负责人，该负责人当时表示，“12月18日晚上之前完成滞留快件的派发。”但截至昨天下午5点，仍然有客户表示没有收到快递。

市民杨女士一周前在网上给自己的宝宝购买了一顶帽子，当杨女士得知韵达老板“跑路”的新闻后，也特地留意了下网购的物流情况，这才发现有一单快递走的正是韵达快递。根据物流记录显示，卖家已于12月15日凌晨发货，16日凌晨4时11分，快递进入韵达快递嘉兴市分拨中心，当天4时15分，快件从嘉兴市分拨中心发往海盐。“但那之后，这一单的物流状态就一直没有更新过。现在也没什么其他办法了，只能等了。”杨女士无奈地表示。

在海盐，与杨女士同样遭遇的客户还有很多。海盐韵达快递事件也在新浪微博上持续发酵，“双十二”以来，几乎每天都有网友在网上“吐槽”。网友@再不疯狂就老了说“我的‘双十二’快递啊，等的花儿都谢了。”@贝壳里de泥沙说“在等待，在等待。”@我是双鱼座2011说“今天都12月19日了，我的快递还没有收到，是丢失了么？”

昨天下午，记者联系了韵达快递嘉兴分拨中心。“市分拨中心这边所滞留的海盐客户的快递，已经寄出一部分了，现在还有700余件，我们也在加紧工作中。”韵达快递嘉兴分拨中心相关负责人说，“由于人手不够，我们还雇佣了一些临时工帮忙。”

至于韵达方面为何没有在18日晚上之前完成快递派发工作，该负责人解释说，由于不同的快递公司所用的快递面单不一样，委托其他快递公司运送时，还要写单、转单、录单等等，这些都需要很多时间。“我们争取在本周末，将快递送至客户手上。由于延误送件给各位海盐客户带来一定的不便，我们韵达公司也表示歉意。”

记者了解到，根据《韵达快运网络服务质量管理制度》第十条规定对客户的快件延误、遗失、破损、短少的，由发件公司对客户进行赔偿，但不对造成的间接损失承担赔偿责任。，如果客户最终遭遇快递遗失的问题，可以向韵达快递公司申请赔付。

，韵达快递嘉兴分拨中心负责人告诉记者“韵达方面也在积极寻找海盐韵达快递的加盟商，目前已在洽谈中，海盐韵达快递有限公司会尽快恢复营业。”