快递公司寄丢价值2000元皮衣欲只赔3倍运费
快递知识 2021-03-16 21:21www.guomeikuaidi.com快递查询单号
市民张先生从北京往浙江快递一件1600多元的皮大衣,但途中被快递公司弄丢了。快递公司最多只答应赔偿1000元,这让受损失的张先生无法接受。
昨天晚上,张先生向记者回忆了事情的经过。去年12月25日,他在北京通过圆通快递公司,向浙江海宁寄送了一件皮衣。他说,当时他在海淀区的玲珑路,快递员是上门来收件的,快递费大约是20多元。当时,他还往辽宁寄送了一个快件。“两个快件,应该差不多到吧。”
不过,3天之后,寄往辽宁的快件已经到了,但寄往浙江的还没到。通过寄件单上的10位数单号,张先生上网查询。出乎意料的是,快件仍在北京,还在“海淀区花园桥公司”,状态显示是“已收件”。显然,快件是在北京境内的运输途中出了问题。经过多次查询后,张先生才被告知,“汽车在五环上运输时,后门不慎开了,丢了很多件包裹。”公司也答应赔偿,但开始时只同意赔偿快递费的三倍。
“最开始只答应赔偿几十元,后来慢慢涨到几百元,到现在答应赔偿1000元。”昨晚,张先生告诉记者,只赔偿60%多,让他很不满意。他认为,快件丢失的全部责任都在于圆通公司,应该全额赔偿。但圆通公司的说法同样坚定,因为张先生快递费没有保价,所以只能按照邮费的三倍赔偿。“他们说,这是《邮政法》的规定。”
上一篇:快递业缺乏具有国际竞争力大型企业
下一篇:网购退换货遭遇快递乱收费