东南亚快递J&T极兔速递巨头悄然进入广州

“J&T极兔速递于2020年3月份开始启动中国市场，同月，广州代理区启动。总部在广东投资设立多个转运中心，广州是其中之一。”

在一份极兔速递给记者的资料中如此写到。寄快递，你可能已经习惯于顺丰、四通一达、甚至京东物流。而现在市场上又多了一个新玩家服务市民：源自东南亚、浑身“南洋味”，创始人又是来自OPPO的“J&T极兔速递”。

网点悄然覆盖全广州

据极兔速递给记者的一份资料，2015年8月，极兔由印尼首都雅加达作为起点，是东南亚首家以互联网配送为核心业务的科技型快递公司，业务涉及快递、快运、仓储及供应链等多元化领域，业务类型涵盖同城、跨省及国际件。

“极兔目前每月收派5500万个包裹，2019年收派包裹超过7亿个，是东南亚快递领导品牌。”极兔官方资料表示，目前其在全球目前拥有超过170个大型转运中心、600组智能分拣设备、3700辆自有车辆，同时还运营超过4800个自营网点和5500个加盟网点，员工数量超过11万人。

一方面，目前J&T Express已是覆盖东南亚 7 国5. 5 亿人口。另一方面，虽然极兔进军国内时间很短，又是在今年3月疫情严峻之时开始服务，但目前极兔的服务网点做到了近100%的全国省市覆盖率，98%的县区覆盖率、90%的乡镇覆盖率。

在跟东南亚经贸往来密切的“千年商都”广州极兔速递方面向记者表示，广州片区作为其全国快递行业的重点市场，其转运中心面积将近2万平方米，现有人员数量超千人（含转运中心、自营网点、办公室，加盟商），设备网点安检机均已匹配到位，现配备近百辆车辆，包含近百个加盟网点，业务拓展覆盖整个广州市。

而根据记者在极兔官网点算发现，在广州，极兔拥有覆盖全市的50个左右快递站点。在佛山，极兔也有20个左右的速递点。

与大量电商合作

在服务上“南洋味扑鼻”的极兔速递有什么特点？首先是“全天候”。根据极兔速递向记者介绍，其为客户提供7×24小时，365天全年无休的快件收寄服务，随时随地满足客户的寄递需求。极兔在服务上还有“一小时原则”：极兔对于客户提出的需求将在一个小时内主动反馈处理进度，24小时内反馈解决方案。根据官方手册，极兔还提供“急速理赔”服务：快件损失金额在100元以内的，2小时理赔到位；3000元以内的，24小时内理赔到位。

对于国内有着更高安全保障需求的商务客户，极兔速递会提供定制化的寄递服务。

当然，最让人关注的则是对电商客户。目前极兔对全国0-30KG的电商快件提供门到门的标准快递服务。

根据极兔方面提供的16家合作伙伴名单，不但囊括拼多多，当当、苏宁易购、抖音、快手，甚至包括微店、云集、蘑菇街等规模相对小的电商。一位业内人士向记者表示，目前阿里、京东、苏宁易购都自建了物流体系，因此“极兔的出现不少电商提供新选择。”

 

极兔速递杀入广佛地区

源自OPPO

极兔的创始人也被认为是OPPO印尼公司的创始人李杰，最初源自李杰为OPPO在东南亚服务的物流公司，最后成为了印尼当地的“顺丰”。因此极兔跟OPPO关系，比拼多多关系大的多。

有业内人士称，目前各地极兔总代理都是做过OPPO多年的手机经销商，他们因OPPO积累了身家，愿意跟着从OPPO出身的极兔高管干一番新事业。

此外，此前阿里系菜鸟裹裹在5月18日表示，其快递寄全球业务自5月12日起上线一周多，寄件量增长已经超过10倍。由于极兔速递广泛覆盖东南亚，进入国内后也可能反向推动国际快递竞争。