快递企业如何拓展“下乡”与“西进”之路？

近年来，我国邮政业增速保持在国民经济增长速度的两倍以上。，行业发展不平衡、不协调、不可持续等问题仍亟待解决。从现代物流业的发展趋势来看，国家启动“快递下乡”、“快递西进”工程，无疑成为促进快递企业转型升级的一次重要的发展机遇。

2014年全国邮政管理工作会议明确了2014年快递业发展的重要方向和战略目标。其中，启动“快递下乡”、“快递西进”工程，将是今年快递业发展的一大重点。

在我国农村、西部地区，无论是交通情况，还是物流设施、人口密集程度等方面，都不如一、二线城市的状况。具体说来，在这些偏远落后的地区，大量的通讯信息技术、信息数据资源库与设备等均得不到更新和普及，特别是乡镇一级网络传输线路不畅，出现信息传播断层现象，农业信息传播难在“一公里”现象突出，存在着严重的运输难和配送点分散的问题，并且极易引发配送延迟、退换货难、物流成本上升等。可以说，农村、西部地区的物流滞后与信息闭塞，是导致当地快递产业与企业在发展上受到严重制约的根本原因。

近年来，我国邮政业增速保持在国民经济增长速度的两倍以上，，行业发展不平衡、不协调、不可持续等问题仍亟待解决。从现代物流业的发展趋向来看，国家在启动“快递下乡”、“快递西进”工程，无疑是促进快递企业转型升级的一次重要发展机遇。

笔者认为，在启动“快递下乡”、“快递西进”工程中，国家应该适当地引导、扶持快递企业“下乡”和“西进”，要加强农村、西部地区的基础设施建设。只有大力发展基础设施建设，改善农村、西部用户的网络环境，才能为快递产业的发展奠定良好的基础。，还应该加强农村、西部地区的信息化建设，改善信息资源贫瘠的现象，使快递服务的各个环节有机结合、紧密衔接、均衡运作，从而提高系统性和协调性。

对于快递企业而言，往往贫困地区的龙头企业发展较晚、规模较小，无论是在基础设施方面，还是在技术水平方面，均达不到开拓市场、引领发展的作用。，利用信息化建设，不仅可以有效地使贫困地区的企业变大变强，，通过推进信息产品和服务的转型与自主创新，还能提高服务质量水平、提升用户认知度、增强企业的竞争力，进而带动当地的快递产业发展，促进区域内外的贸易发展往来，使区域内部的特色产业“走出去”，让区域外部的科技产品“走进来”，使农村、西部地区摆脱贫困。

为了迎合“快递下乡”、“快递西进”工程的启动，笔者认为，在拓展农村、西部的快递市场中，快递企业应该扩大融资渠道，加强自身的物流体系建设。通过引进先进的信息化设备和大量的物流人才，优化物流配送方案，提高物流管理水平，进而提高配送服务质量。

，针对我国农村、西部市场的特点，快递企业应该合理选址物流配送和回收中心，通过借助现有的物流资源，逐步搭建和完善农村、西部基层配送与回收体系，改善运输难和配送点分散的问题。

，快递企业还应该逐步推动物流技术在农村、西部地区的应用，不断提高物流操作方法、管理技能水平，降低物流成本；通过建立企业联盟，使国有资本、集体资本和非公有资本等交叉持股、相互融合、共同发展。

(作者系北京宏盛中天科技有限公司总经理)