愤怒!顺丰小哥被“飞踹”事件最新进展:警方
顺丰快递 2017-09-20 10:38www.guomeikuaidi.com顺丰快递单号查询
2月11日正值元宵佳节,可就在这个合家团圆的日子,一则顺丰小哥疑因剐蹭私家车而被打的视频在网上热传。网友拍摄的视频显示,打人者开的是一辆山东聊城牌照的雷诺SUV。在短短七秒的视频中,车主先是用手按住快递小哥的脖子,用膝盖猛击快递小哥,随后又朝快递小哥飞踹一脚。
顺丰小哥只是试图躲闪,始终没有还手。
据顺丰相关负责人透露,2月12日上午,聊城警方已传唤打人者,顺丰当地相关负责人也在跟进,事情正在进一步处理中,本报将会持续关注。
网友声音
快递员为什么总是受伤?
@灰宝儿er:看了好难过,我老公也是顺丰快递员,真心觉得他累,迟的时候晚上九十点下班,不伦刮风下雨还是烈日炎炎,都在外面跑,没的歇,晚上回来吃饭都不讲话,问他说太累了,打雷下雨的天气,家里人更是揪心,一天到晚骑着车子,安全真是首要问题。希望大家善待快递小哥,有不急的快递不要总催,他们真的很辛苦!
@璇彩飞洋lyzyx:服务行业怎么了?做服务行业的人就可以随意被人欺负吗?如果没有服务行业,大家的生活可能会比现在凌乱许多。人的社会地位都是平等的,只是社会分工不同罢了。一定要为员工讨一个公道!严惩打人者!
@用户3608502725:底层人民的艰辛就在于此,他们不是没有尊严,也不是没有一个年轻人应该有的血性,只是要养家,渴望一份工作,渴望一份包容。所以,靠双手养家不丢人,希望我们对他们多一些包容。
如何改善快递员处境?
@雪豹:我们行业需要支持它的员工,更需要理解它的消费群体。保护消费者权益,也要保护我们行业的权益。我们要严厉打击违法违规寄递违禁品、限寄品的行为,同时,也要惩治那些利用快递“碰瓷儿”的行为,还要追究侵犯快递员权利、侮辱快递员的单位或个人的民事或刑事责任。建议出台一部给快递员维权的法律法规,建立针对消费者的“黑名单”机制。
快递员如何保护自己?
快递小哥在做好自己的本职工作同时,也要保护好自己,遇到突发事件冷静判断,沉着应对。
@顺丰官微:《常在路上跑,这些技巧少不了》
一定要遵守交通规则,行驶中注意礼让行人、小心车辆;
遇到突发情况,保护好自己并第一时间报警处理;
我们是一家人,遇到棘手、处理不了的情况,要记得向公司寻求帮助;
即便遇到“不自重”的客户,我们只要按照操作和服务流程办事,待人热情、谦逊、礼貌,做到问心无愧,也是一种自我保护;
你要始终记得,公司一直和你站在一起。
愿各自安好,世界和平。
律师说法
快递员应如何应对这种情况?打人者将承担何种法律责任?
律师表示,建议被打快递员在接受治疗后,及时向公安机关申请伤情鉴定。如果伤情鉴定结果为轻伤或以上,则打人者应当受到刑事法律追究;如果鉴定结果为轻微伤,公安机关则应根据《治安管理处罚法》第四十三条的规定对打人者实施治安管理处罚。
而无论被打快递员的伤情如何,打人者都应当向受害人承担民事赔偿责任。
其一,打人者非法殴打快递员的行为,侵害了被打快递员的身体健康权;其二,打人者肆意谩骂、侮辱快递员的行为,又侵害了被打快递员的名誉权。
根据《侵权责任法》第十五条、第十六条之规定,受害人可以要求打人者承担赔礼道歉、赔偿损失的民事责任,其中赔偿损失的范围包括医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入;造成残疾的,还应当赔偿残疾赔偿金。
报姐快评
1.请问打人者,你没有催过快递吗?
为什么马路上的快递小哥会如此着急?
首先是快递业按件计收的薪酬结算方式,和时效方面的罚款,带给快递小哥巨大的业务压力。
其次是来自消费者的压力。大家可能都有过这样的经历,快递显示已到本地,但快递员还未送到,于是一个电话就打过去,质问快递小哥为何迟迟不到?请问打人者,你没有催过件吗?要知道,快递小哥要派送的并非一个包裹,也没有三头六臂,他们只能拼尽全力去赶时间。
2.出现意外该怎样处理就怎样处理,谁都没有打人的权利!
正如电影《老炮儿》里六爷说的一样,“一大老爷们,上有老下有小,出门挨仨大嘴巴?” 该赔偿赔偿,该怎样处理怎样处理,谁给你打人的权利了?
视频中被打的快递小哥年纪并不轻了,和打人者看起来年纪并不相上下,甚至比打人者还要年长一些。请问打人者,你是怎么下得了手的?
3.不欺负弱者,否则不论你是什么身份,也掩盖不了自己的没教养。
仗着自己是本地人,或者有钱有势力,就能肆意妄为、欺负弱者吗?假如遇到的不是快递小哥,而是一位西装革履的豪车车主,打人者还会这样嚣张吗?
4.别拿他人的错误当做肆意发泄戾气的借口。
谁都有马失前蹄的时候,更何况是在状况重重的马路上?当你不小心剐蹭了别人的车,你会希望别人这样对你吗?
大家应该都还记得,2016年4月,北京顺丰快递小哥因剐蹭私家车被打,王卫拍案而起,在朋友圈强势表态:“我王卫向着所有的朋友声明!如果我这事不追究到底!我不再配做顺丰总裁!”如今,又见顺丰小哥被打,相信王卫也不会对打人者善罢甘休。但仅仅依靠快递老板来维护快递小哥的社会尊严,是远远不够的。