北京银保监局发布消费风险提示 警惕保险直
北京商报报道,随着新冠肺炎疫情的影响,网络营销趋势明显上升,越来越多的人开始涉足保险直播行业。这一现象背后隐藏着诸多风险。
北京银保监局发出消费风险提示,指出保险直播营销存在四大风险,这些风险不仅误导消费者,也直接损害了消费者的利益。
一些无资质机构和个人在短视频平台上进行直播营销,滥竽充数,以次充好。这些机构在未取得保险中介从业资格的情况下,擅自进行直播,甚至提供付费咨询服务,诱导消费者购买保险产品。
直播中的非专业人士也层出不穷。他们在缺乏专业素养的情况下,包装成“保险专家”“理财专家”,指导消费者购买保险。他们常常夸大保险产品的保障范围,隐瞒除外责任、健康告知等重要信息,误导消费者。
花式宣传也是一大风险。许多直播和短视频只强调保险产品的优点,故意隐瞒其缺点和责任。他们使用诱人的词语,如“秒杀”“全国疯抢”,诱导消费者冲动消费。部分视频因时长限制,删除一些关键信息,如保费递增、销售范围限制等,给消费者带来潜在风险。
违规操作也是令人应接不暇。许多直播存在混淆保险产品和其他金融产品的问题,发布不实信息,如“保本保息”“复利滚存”等。一些保险主播以打折、送红包等方式给予消费者额外利益,借助热点事件进行不当营销。
为了引导消费者正确认识保险直播营销的风险,北京银保监局向广大消费者发出提示:在购买保险时要清楚主播是否有资质、宣传是否有陷阱、自己是否有需求。消费者应通过正规渠道咨询或购买保险,不盲目轻信直播中的宣传,用心甄别宣传中的真假信息。购买保险的前提是自身需要,不要因直播中的“停售”“打折”而冲动消费。通过对比不同保险公司的保险产品,选择最适合自己的保险。只有这样,才能明明白白买保险,避免不必要的风险。
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