他是中通上市的“关键先生”，从未公开露面。

他是中通快递的副总裁，但他的名字和照片却从未在中通官网的报道信息中出现过；

他是中通赴美上市的“关键先生”，全程参与路演，却从未公开露面和发表过言论；

他是谁？中通快递首席财务官（CFO）郭健民。

之所以关注郭健民，源于他最近的一次专访。在《首席财务官》2017年第1期的封面故事中，郭健民作为“快递人”，完成自己在媒体和公众面前的首秀。

破天荒接受采访，他都说了什么？作为中通的“财务大臣”，郭健民的表态和观点值得细细研磨。结合之前的相关报道，今晚就跟大家来梳理一下。

入职中通，肩负“特殊使命”

2016年3月，郭健民正式入职中通。使命明确而重大——为中通赴美上市扫清障碍，并说服投资人“慷慨解囊”，确保募集到足够的资金。

彼时的申通、圆通、顺丰和韵达已经在国内开启了“借壳上市”的步伐，而且冲劲十足。作为第一家到海外上市的快递公司，郭健民虽然有过上市运作的经验，但要面临的挑战仍然是巨大的。

这个压力不仅来自企业的内部管理，更多的是面对以专业投资人居多的成熟的美国资本市场，他需要考虑更多的是如何把企业价值向资本市场进行有效的沟通，管理投资者的预期。

“在美国资本市场，投资者关系管理简单来说就是两个D，一个是Dialogue（有效沟通），另外一个是Delivery（兑现承诺）。归根到底是管理投资者对公司的预期。只有通过沟通才能提高公司的透明度，帮助投资者深入了解公司所处的行业、竞争格局、商业模式、发展战略、管理团队和竞争优势；只有公司不断兑现业绩承诺，才能建立投资者的信心和管理层的公信力。”郭健民坦言，和资本市场对话不仅是向投资者“讲故事”，还要不断拓宽投资者基础，增加分析师研究覆盖范围和增加公司曝光度。

事实证明，郭健民不但出色的完成了这个“特殊使命”，而且大大超过预期。

2016年10月27日，中通快递在美国纽交所成功上市。中通快递此次以19.5美元的价格发行7210万股，融资额超过14亿美元（近100亿人民币）。这也是电商巨头阿里巴巴2014年250亿美元IPO以来中概股规模最大的一次上市。

登陆美股意味着什么？CFO给出了“标准答案”

作出在美国上市这个决策，是中通管理层，或者说是中通掌舵人赖梅松的慎重选择。如果没有这一决策，或许就没有现在的郭健民。

作为这个决策的主要执行者，郭健民对于中通登陆美股所承载的抱负也有着深刻的理解。在看来，郭健民的理解，更加接近于“标准答案”。

相比其他在国内上市的快递公司，中通为何选择纽交所IPO？郭健民的答案是——

1、美国资本市场的一个重要原因是看好其融资能力、流动性和便捷度。

2、中通的长期目标是成为全球一流的综合物流服务商，在美国上市能进一步提升中通的品牌知名度，尤其是在海外潜在客户、消费者和合作伙伴心目中的品牌认可度。

3、在中通的下一步战略目标中，拓展跨境电商业务也将是重点之一，目前选择的突破口就是美国市场，和美国大型的物流服务商的合作，并负责清关、分拣和最后一公里配送，为进一步拓展国际业务布局积累经验。

就像中通快递董事长赖梅松预判的那样，未来中通快递不排除收购或者战略入股国际快递和物流供应商的可能。在美国上市，只是一个开始，“中通国际”是一个远大的目标，也是一盘大棋，想要下好，不可急于一时、贪快求功，也不能计较一时的得失，必须要懂得放长线、钓大鱼。

加盟商的经营权“证券化”

这是郭健民首次在公开场合提及和谈论到这个话题。在快递公司上市前曾经专门写文章分析和阐述过这一观点：

通过上市，将原本虚拟的价值和无形资产证券化，一方面可以实现网点保值，稳定人心，防止体系崩盘；另一方面还能通过募集的资金，扩充产能，带动投资和业务增长，可谓一举多得。

通过上市后的虚拟价值证券化，不论是“金字塔”结构的组织体系，还是“倒金字塔”型的分配机制，从里到外，都将被镀上一层厚厚的金箔。原本将要出现的松动迹象，也因为这层“镀金”再次复原并更加牢固。

具体到实战层面，中通快递又是如何演绎和诠释这一理论的呢？集中到一个词来概括就是——同建共享。

郭健民透露，这四个字就是中通近年来对外输出的企业核心价值观，也是其在传统加盟制基础上根据自身特点做出的现代化商业规划。

通过“同建共享”的独特模式，中通构建了一个各方利益高度平衡的全国快递网络。郭健民介绍，通过多年的业务整合，中通将业务重点区域的分拨中心收购纳入到上市主体中，分拨中心的老板成为中通的股东，同时也是管理层，由多个利益主体成为一个利益共同体，打破了在传统快递公司总部和地区之间存在的利益博弈关系。

此外，中通还建立了完善的网络合作伙伴进入和退出的机制，允许加盟商以合理的价格转让自己的经营权将加盟商的经营权“证券化”，从而将总部的利益与区域的利益紧紧捆绑在一起。

财务转型刚起步，未来要建共享中心

一个合格的CFO必须要有战略思维和大局观，而不是仅仅站在财务的角度，更要学会处理外部投资者关系。

成本节省是CFO追求的目标之一，但是除此之外，该花钱的地方还是要花，有些投入还是要做的，比如人才和IT的投入，这是涉及整个企业发展根本性的问题，这样的钱肯定要花。CFO不仅要考虑成本的问题，更要考虑企业未来的发展应该具备怎样的能力，而这些能力会衍生出哪些具体的管理举措和项目。——by郭健民

这是郭健民的老本行，也是他在中通上市后的另一个重要使命。在他看来，中通实现财务转型是一个循序渐进的过程。现在最重要的工作分为三个阶段：夯实基础、规范管理和整合优化。

现在的中通在财务管理方面还处在夯实基础阶段，这包括将中通的账目进一步规范化，提高结账效率和质量，进一步提升按照美国会计准则标准财务报表的能力。

郭健民直言不讳：“首先我需要了解目前企业在财务管理方面有哪些问题、原因是什么、应该如何有效解决。我更需要深入熟悉了解业务，跟不同部门的人员进行有效的沟通，事实上，IPO的过程，也是逼着自己迅速学习的过程。”

在规范管理阶段，郭健民认为管控的着手点需要从加强对附属公司的管控、提升公司治理和内部控制水平、提高财务预算和财务分析能力、强化风险管理等方面入手。在进一步的整合优化阶段，则着重于建设财务共享中心、对财务系统和运营系统进行整合、推进企业的全面的绩效管理等。

除此之外，还要重视人才队伍的培养，不仅要加强对现有人员的培训，还要更多地招聘能和企业文化契合的人才。