圆通2017年上半年年中报告要点

服务水平优化

另外，根据国家邮政局网站公布的数据，公司2017年1-6月平均有效申诉率为百万分之6.67，较2016年同期降低百万分之4.62，降幅达到40.91%。

航空优势明显

2015年10月，公司全资子公司杭州圆通货运航空有限公司正式开航运营，公司成为国内仅有的两家拥有自有航空公司的民营快递企业之一，目前拥有机队5架，为公司参与国内外快递物流市场竞争奠定了良好基础。

助推行业创新

2017年5月，由国家发改委批复、公司全资子公司圆通速递有限公司牵头承建的“物流信息互通共享技术及应用国家工程实验室”正式揭牌。公司联合工业和信息化部电信研究院、中国重型汽车集团有限公司、北京国邮科讯科技发展有限公司、上海物联网有限公司、中国联合网络通信集团有限公司等5家单位，共同组成国家工程实验室的建设团队，将加快破解物流快递业面临的瓶颈问题，有力助推行业创新转型的步伐。

公益助农扶贫

公司积极开展精准助农，参与教育脱贫、健康扶贫、生态保护扶贫等公益项目，合计捐赠资金超过570万，为各类社会需要群体提供帮助。