邮政快递丢件怎样处理流程

保价的邮件在丢失或全损的情况下，将按照保价金额进行赔偿；如果是部分损坏或内件丢失，将按照保价金额与邮件总价值的比例对实际损失进行补偿。

关于邮政快递丢件的处理流程，如果您遇到了丢件问题，首先要明确您的邮件是否保价。保价的邮件丢失，您可以按照保价金额获得补偿；而未保价的邮件丢失，则会根据实际损失进行补偿，但最高补偿额不会超过所收取资费的三倍。如果您的挂号信件丢失或损毁，将按照所收取资费的三倍进行补偿。

您九月十日寄出的邮政快递，本应十四日到达郑州，却至今没有收到。对此，建议您直接拨打邮政的客服电话11185进行咨询，他们会查询核实并帮您解决问题。通常，邮政包裹快递电话为11185，您还可以尝试联系邮政中心，了解包裹的具体情况。如果您在快递上选择了保价服务并支付了相应的保价费用，这将有助于您更快地解决丢件问题并获取相应的赔偿。

请放心，邮政客服会尽力帮助您解决快递丢失的问题。如果您需要进一步的帮助或有任何疑问，都可以随时联系他们。