我找人从德国直邮爱他美奶粉，12号发的dhl物流一向能够看到，到15号就没有信息了，大约意思确实到

在无物流信息的情况下，似乎物流公司并未扫描到该单号进入其系统。可能的原因包括商家虽然提交了物流信息，但尚未将货物交给物流公司；或者商家在填写物流信息时出现了错误；甚至有可能物流公司已经收到货物，但尚未来得及进行扫描。

当我们遇到物流分发信息长时间未更新时，情况也颇为复杂。物流信息显示货物已发往某地，但数天之内并无进一步动态。这可能是因为物流目的地较为偏远，派送所需时间较长；也可能正处于快递业务的繁忙时期，物流公司的处理效率受到影响；甚至有可能在派件过程中发生了包裹丢失的情况。如果物流信息超过10天没有更新，很可能存在丢件的情况。

至于物件分配派件员后却长期没有送货上门，或者派件员未能联系到收件人的情况，其原因可能涉及几个方面。可能是物流地址或联系方式填写不准确；也有可能是派件员在运输过程中遗失了包裹；甚至存在被他人代签后未及时向收件人传达信息的情况。面对这样的情况，我们需要再多一分耐心，相信问题总会得到解决。