在快递追踪过程中,有时候我们可能只掌握一个单号。首先收到两个包裹,而第三个包裹因为缺少单号无法查询物流信息。最好的做法是与售后客服联系并解释这一情况。通常情况下,这些包裹会被打包在一起邮寄,但有时也会分开寄送。即使你暂时无法查询第三个包裹的物流信息,也不必过于担心。由于单号相同,且发货时间相近,相信很快第三个包裹也会顺利到达。在遇到此类情况时,请务必与客服沟通并耐心等待。希望以上信息能对你有所帮助。