瑞士邮政拟投资1亿瑞士法郎对分支机构网络进行现代化改造

近日，瑞士邮政宣布了一项雄心勃勃的计划，将投资1亿瑞士法郎对其分支机构网络进行全面现代化改造。面对信件和客流量下降的挑战，瑞士邮政正在积极寻求与约170个分支机构的长期合作伙伴。这一举措旨在确保在不依赖税收的情况下，在瑞士保留至少2000个拥有工作人员的网点，以应对市场的不断变化需求。

随着数字化服务的普及，传统的柜台交易逐渐减少。过去五年里，客户在柜台投寄的信件量下降了39%，而且这种趋势预计将在未来几年持续下去。为了应对这一挑战并保留柜台服务，瑞士邮政正在采取一系列创新措施，以确保其分支机构网络能够满足客户的现实需求。

瑞士邮政明确表示，他们的目标是到2028年为所有分支机构找到新的合作伙伴。未来，他们计划有600个分支机构为自营，其余1400个则与合作伙伴共同运营，以维持邮政普遍服务。

今年6月，瑞士联邦委员会提出了一个计划，预计在明年年底前修订邮政服务法。这一改革旨在从2026年开始，每年为瑞士邮政节省4500万瑞士法郎的成本。

据报告，过去十年里，瑞士邮政的信件量已经减少了约33%，预计在未来十年里还将继续下降约30%。尽管面临这些挑战，瑞士邮政仍然致力于创新和发展，以确保私人和企业继续从邮政普遍服务中受益。他们的目标是通过现代化改造和寻找合作伙伴，适应市场需求的变化，并继续为客户提供优质的服务。