同城快递为客户提供实时需求服务

        在“互联网+”的新形势下，随着人民生活水平的提高和各行业工作的高标准要求，对于物资与信息化之间传递时效性要求随之提高。同城快递，可以为客户提供定制化的同城配送方案，足不出户就能享受到优质服务，相比较于异地快递而言，快捷、安全、灵活和较低的物流成本就成为同城快递最大的特点。

随着网购进入高度全面化，越来越多的消费者更加趋向于在互联网上购买各种类别的产品。为了更好地提高配送效率，互联网电商业务模式随之发生转变，区域仓的大规模建立和与当地线下商城的合作，让网购逐步朝着双向O20模式接近。以品胜当日达和海尔日日顺为例，当用户在互联网上提交订单后，系统将及时自动分配用户所在地仓库发货，基本上当天即可送达，从而打造了一个直面终端用户的全渠道整合营销模式。

对于同城物流业务而言，“社会化物流”的模式正在一些大城市中试行。利用移动互联网的优势，开创全新的智能化配送形式，倒逼传统物流模式变革。以闪送和人人快递为例，社会化物流模式在提供实时需求服务的同时，还给整个社会提供了相应的就业机会。类似“滴滴代驾”的模式，人人都是快递员，通过实名认证后即可接单。当客户实时下单后，系统将会分配距离最近的快递员上门取货，然后直接送达收件人。在整个配送途中，快递公司也对货品的安全性提供充足的保障，在保险公司承保的同时，还会冻结快递员信用卡的相应资金，整个配送过程也是在全程GPS定位下进行的，用户可以随时使用手机查看货物的运行状态。

这种“专人专递”的P2P新型配送模式，在整合了社会闲散人力资源的同时，还省略了传统快递繁杂的中转分拣环节，无需固定的区域快递员和仓储建设与管理，既省下了大量资金，而且避免了暴力分拣和龟速快递的出现。但在提升快递配送时效和降低配送成本的同时，也存在着快递员的业务能力不够专业、缺乏产品质量追溯管理等问题，这也将会决定同城快递的命脉。

在不久的将来，百姓生活的移动互联化将更加普遍，对于物流的依赖性将会更加强大。作为同城快递业务而言，行业发展潜力巨大，在完善自身业务的同时，紧密依靠移动互联网、物联网和智慧城市等新兴科技产业发挥自己的行业优势，打造更加密集的布点战略，将政策融入新的发展模式，打破传统行业的壁垒，同城快递，将会是物流行业产业转型升级的一片新蓝海。