备战“双11”！上海22家电商因3大“痼疾”被约谈

由上海市场监管局牵头市通管局等上海市网络市场监管联席会议成员单位召开了“规范‘双十一’网络集中促销活动”行政约谈会，集中约谈了22家本市重点电商企业。会上通报了近年电商的3大问题：一是存在虚假宣传等问题，二是部分商品存在质量问题，三是部分经营者随意更改促销活动规则。

约谈会要求，本市电商企业要遵守法律法规;提前制定应急预案，保障平台网络正常运行;畅通客户服务热线，及时处理消费者投诉和商标权利人投诉。