“双11”快递价格要涨价？走访发现兰州市场价格暂未变动

“双11”将至，各大电商之间的较量已经火热，对于消费者来说，关注的除了商品质量和价格，还有快递是否涨价。近日，贴吧、微博等互联网社交平台上，有网友贴出浙江义乌、广东澄海等地发往全国快递价格上调的通知。这并非快递企业第一次在“双11”前夕调价。2015年、2017年、2019年“双11”前夕，国内多家快递巨头都发出公告，为应对旺季场地、运输、用工等费用的上涨提高快递费用。虽然“双11”商品普遍包邮，但也让人不禁担心，这份快递涨价传闻是否属实？连日来，记者联系兰州各快递公司获悉，目前兰州市场快递价格暂未变动。

 

多家快递公司发出“调价令”

 

外地媒体日前报道称，近日一份网传的“通达系”快递内部涨价通知显示，在“双11”前夕包裹中转费需上调0.5元。另在贴吧、微博等互联网社交平台上，同样有网友贴出浙江义乌、广东澄海等地发往全国快递价格上调的通知。

 

不过，这并非快递企业第一次在“双11”前夕调价。2015年“双11”之前，“三通一达”都曾下发内部通知，将派送费最低标准上调至2元/件。2017年，中通快递与韵达股份于10月宣布上调快递费用。2019年10月，中通快递发布公告称，为应对旺季场地、运输、用工等费用的上涨，公司将从2019年11月11日起调整快递费用。

 

不过，今年各级快递公司都没有明确给出价格调整的具体幅度，仅表示由当地服务网点根据总部指导建议，并结合各自实际情况实施。

 

兰州市场 快递价格暂未变动

 

那么，兰州市场情况如何？连日来，记者联系多家快递公司获悉，兰州市场快递价格暂未变化。

 

“我们价格和日常没有任何变化。”兰州顺丰速运、申通快递、韵达快递等3家公司均表示，目前为止，企业没有收到调价通知。

 

尽管有部分快递企业已发出调价通知，但有兰州快递业相关人士表示，这几年“双11”，快递公司都会主动调整快递费用，但兰州市大部分网点还是维持老价格。调价企业也己经明确指出，具体调整幅度，由当地服务分公司根据总公司指导建议并结合各自实际情况实施，“也就是说，到底调不调价，还是要兰州当地的网点说了算，快递收寄价格已经很稳定了，“双11”估计也不会涨价。”嘉峪关东路一家菜鸟驿站店主告诉记者。

 

涨价前提 服务要跟上

 

每年的“双11”，对于众多网购族来说，是囤货的狂欢节；对于各大电商来说，则是一场必须全力出击的“战斗”；而对于快递行业来说，更是一场大考。

 

对于快递公司一到“双11”就调价的消息，网购族们大多表示很无奈。“‘双11’不少快递的速度都会延迟，而且因为快递太多，经常会有快递员连电话也不打，就把快递放在快递柜里。”网友“肥水母派大星”认为，旺季快递量猛增，快递调价可以理解，但前提是服务要跟得上。

 

“快递价格提升的背后，必须是服务质量的提升。”快递物流专家（看懂研究院专家）赵小敏在接受记者采访时表示，“双11”期间，快递量会出现激增，这时候快递涨价是一种正常的市场供需调节，可以起到“杠杆”作用。他认为，虽然大多数网店会包邮，但最终还是会通过各种途径由消费者买单。赵小敏称，中通和圆通的告客户书中都明确提到，调价是为了保持服务质量和提升客户满意度，那么快递公司在明确调价的，更应该完善相关配套措施，提升服务质量。

 

兰州日报社全媒体记者 周靖博 文/图（兰州晚报）

 

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兰州日报官方公众号全力保障“双十一”，兰州快递物流业已准备就绪

 

“双十一”即将到来，网上购物热潮将使快递业迎来运送高峰，面对今年“双十一”的提前开场，兰州各部门、单位充分准备，全力保障“双十一”快递物流业正常运行。

 

快递业沉着备战双十一

 

今年天猫双十一从“光棍节”变成“双节棍”，10月21日启动预售，消费者可分两波购买，11月1日至3日是第一波，11月11日为第二波。双十一比往年多了3天，消费者在11月1日就可以付预售商品的尾款，提前10天收到货。面对今年双十一的提前开场，兰州快递企业做出哪些安排部署？10月29日，记者走访邮政、韵达等企业，了解双十一备战情况。

 

兰州韵达公司总经理景辉表示，今年双十一提前了，往年快递高峰比较集中，今年比较分散，集中度没有那么高，目前准备工作已很周全。交叉带分拣系统于去年上线，这是设备方面的支撑。对全员进行了双十一动员大会，大家激情饱满，积极应战。今年公司平移完毕，二级网点升级为一级网点，员工的能动性、积极性提高了。对人、车、场地三要素进行了梳理，并进行了强化。，与第三方租车公司进行合作，确保运输。

 

 

 

“今年双十一部署比以往更细致，更科学。”兰州邮政速递寄递事业部负责人来勇表示，从人员方面来说，公司对今年兰州进出口的快递业务量进行了预测，根据预测情况，按照投递标准，对每个揽投部进行了人员增加的方案，并通过大数据分析，对人员进行了定量，增加了夜班装卸人员的数量；车辆方面，新增了230辆快递三轮车，并把25辆机关用车补充到投递一线。，针对今年双十一的特点，专门制定了优惠措施，针对各个社区开展周末营销活动，周内寄件八折，周末七折，活动持续到今年12月27日。

 

顺丰甘肃公司全力保障双十一高峰业务

 

每年的双十一，快递业务量骤增，对快递物流业是一场大考。10月29日，记者从顺丰甘肃公司获悉，今年双11期间顺丰单日业务量较平日最大增幅预计为60%，双十一的业务量激增，对快递公司运营的压力是巨大的，但经过多年运营经验的积累，顺丰的高峰保障体系已相对比较成熟，在人员保障方面，顺丰甘肃公司融通紧密合作伙伴，制定了完善的应对方案，人员基本可按照计划进行招聘、储备，以保障双十一用工。

 

 

 

顺丰甘肃公司有关负责人表示，为保障高峰业务期间高品质物流服务，顺丰通过智能仓储、智能终端、智能语音、智能地图等科技手段更加紧密地连接供应链的仓储、运输、配送等端到端环节，实施全流程智能化管理和实时监控，提高运营效率与质量，，顺丰根据快件产品的时效优先级，分别搭建不同的运营模式及发运流程，以实现客户需求的差异化保障。

 

 

 

顺丰甘肃公司有关负责人表示，就甘肃而言，今年双十一期间顺丰单日业务量较平日最大增幅预计为60%。通过顺丰数据端来看目前双十一寄件TOP5的商品类型为服装鞋帽、3C电子、食品、个护化妆和家居用品。通过17、18、19年连续三年商品类型寄件占比来看服装鞋帽、3C电子、钟表珠宝品类寄件占比下滑，食品、家居用品、家用电器商品类型的寄件占比呈现上升趋势。不难看出，随着消费者对大件品类商品网购信任度的提升和快递物流公司的综合服务能力的进步，使得大件品类的寄件呈上升趋势。

 

 

 

在推行绿色环保方面，顺丰甘肃公司改良快递胶袋、纸箱、文件封，包装胶袋执行了减量化改型选型，通过优化原料配方，保持性能的降低厚度，有效减低碳排放量，对于电商类快件有效管控不再进行二次包装。重点推行空气缓冲包装，通过使用局部固定耗材降低耗材的使用，使用充气葫芦膜取代传统的气泡膜，减少PE使用量。使用重复使用编织袋替代一次性编织袋，减少废弃编织袋。推广使用丰BOX循环包装箱，逐步替代纸箱使用，减少内填充和胶纸的消耗，平均单个循环使用已接近10次，单体箱子最高使用次数已达42次。

 

城关消防救援大队开展消防安全检查

 

“双十一”即将到来，网上购物热潮将使快递业迎来运送高峰，消防安全成为了最容易忽视的地方，稍有不慎，威胁到的不仅是财产损失，甚至还有生命安全，为确保“双十一”期间物流快递行业无火情。连日来，城关消防救援大队深入辖区物流基地、快递行业等开展“双十一”消防安全专项检查。

 

 

 

检查中，重点对各物流快递公司的灭火器、消火栓等消防设施的配置、安全通道是否畅通、电器线路敷设等情况进行检查指导，尤其强调在给单位配货常用的电动车充电时，一定要按照说明书规定进行充电并远离易燃物品。随后，结合物流快递公司行业特点，检查人员还通过现场讲解示范的形式，深入浅出地讲解了近年来物流快递公司火灾事故案例，分析了事故发生的原因，并重点从快递件的收寄、投递、转运等方面进行了强调。

 

 

 

下一步，城关消防救援大队将进一步加强消防安全宣传，组织培训，强化消防安全隐患排查能力与自查自改意识，确保“双十一”活动期间各快递公司消防安全万无一失。