同城邮寄20天 韵达快递“龟速”急煞人

本是同城邮递，原以为2天就能到，没想到一等就是20天。呼和浩特市的唐先生最近就遭遇了这样一件烦心事。唐先生给本报打来热线称，3月9日，他在新城区通过邮寄了一份邮件，邮寄地址是呼和浩特市赛罕区敕勒川大街，员当时答复最晚第二天就到，但对方却是在20天后才收到的这份，对此，唐先生非常不满。

“我邮寄的是一份重要的文件材料，直到3月28日，收件人告诉我依然没有收到。我随后多次联系快递工作人员，对方每次都说让我等待答复。”唐先生对此很闹心，无奈之下，只好拨打95546韵达快递客服进行投诉，邮件最终在3月29日才成功邮寄到目的地。申通快递、快递、优速快递、快递、中通速递、DHL快递、中港快递、UPS快递、Fedex快递、快递、天天快递、TNT快递、快递、全一快递、联通快递、汇通快递、一通快递、一统快递、壹时通快递、华运通快递、迪邦快递、顺风快递、

 

记者随后根据唐先生提供的快递单号上网查询发现，快递是3月9日20时53分在新城区公司进行到件扫描；3月10日11时59分到达目的地网点呼和浩特如意开发区公司；3月14日17时45分在呼和浩特如意开发区公司进行签收扫描。

缘何次日已经抵达却一直没有派送？3月31日，韵达快递如意开发区公司相关负责人代经理告诉记者，他们确实于3月10日收到了邮件，由于收件人预留的电话号码是座机号，快递业务员拨通电话后无人接听，业务员便将邮件放置在三轮车内，没有及时交于客服人员进行登记，导致邮件延误，确实是他们的责任。他们已经向唐先生进行了赔礼道歉，至于赔偿问题，公司会协商处理。