在国际媒体眼中，中国的电商巨头京东以其强大的物流体系引起了广泛关注。京东拥有庞大的送货员团队和遍布全国的仓库，这一切构成了其快速配送的重要保障。与京东相比，规模更大的阿里巴巴集团虽然在物流方面投入巨大，但仍需依赖商家和外部快递公司的合作。
路透社的报道描绘了一幅快递员陈洪磊忙碌的场景，他正在为京东商城装载着衣物、小电器和厨房用品的纸箱，骑上电动三轮车，送往北京西北边的顾客手中。这样的场景，在京东超过一万名的快递员中并不罕见，他们负责在24小时内将包裹送到全国各地的客户手中。在全国拥有1处仓库的京东，能够满足中国庞大网民群体的需求，其客户数量占据了全网的1/6以上。
福里斯特研究公司驻北京的副总裁王平表示，京东正在复制亚马逊在美国的成功模式，这种模式将深刻改变整个电商市场。京东从销售到配送的一站式服务，让顾客在购买贵重物品时更倾向于选择京东。为什么？因为京东能承担起全程的责任。
尽管阿里巴巴集团在网络购物市场占据近八成的份额，但京东在物流方面的实力仍为其带来了巨大优势。预计京东的销售额将在2013年增长三分之二，达到近千亿，占据中国电子商务市场的重要份额。京东的运营策略将重心放在市场份额上，而不是短期收益。
分析人士警告说，京东可能面临与阿里巴巴集团的价格战。规模庞大的阿里巴巴可能会在这场竞争中占据优势。Maverick咨询公司的执行董事冉宝智表示，他们在挤压利润，这对他们来说是个问题。电商的本质就是物流，对于京东来说，如何在保障优质服务的同时保持利润率，将是一个巨大的挑战。然而对于消费者来说这无疑是一场盛宴各大电商的激烈竞争意味着更多的优惠和更好的服务体验。随着电商行业的不断发展我们有理由期待更多的创新和惊喜。
