阿里推出“1小时达”服务 补缺物流短板

快递公司 2019-10-31 07:43www.guomeikuaidi.com快递公司电话
  物流短板一直是阿里商业帝国的一块心病。昨日,阿里和国内3C配件服务商品胜达成战略合作,推出“1小时达”服务,未来将覆盖天猫平台上的全品类商品。

  品胜电子董事长赵国成介绍,品胜电子“1小时达”服务是建立在一整套完整的O2O运营体系上,包括专门针对传统企业开发的ERP系统、全国400多家直营门店、线上商城与平台旗舰店、400电话服务等,消费者可通过天猫、当日达商城、400电话体验“1小时达”服务。

  他表示,目前 “1小时达”极速购物体验已经在北上广深一线城市全面覆盖,未来还将普及到全国所有大中城市。赵国成还表示,1小时送达的不仅有产品,还有服务,例如维修服务、贴膜服务等。

  和京东自数年前开始自建物流不同,阿里淘宝平台上的中小卖家依赖更多的是第三方物流。2013年5月16日,作为物流部分的菜鸟公司姗姗来迟,但在快速发货和家电等大件物品配送上仍有不足,这也使得阿里在去年年底入股海尔,和海尔日日顺合作进行物流搭建。

  据了解,阿里巴巴集团目前已成立单独的O2O事业部,此次推出“1小时达”,是阿里推进O2O策略的一个新举措。阿里巴巴O2O市场部负责人李川表示,对于天猫来说,主要是解决两个问题,一是快速发货,二是订单、库存等系统的改造。

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