申通大老陈德军揭密申通发展

　　20年前，在民营快递发展的萌芽期，实现“百亿”还真是不敢想象的事情！如今成为现实，感慨万千。

　　我想要感谢这个时代，变革和机遇始终是改革开放30多年来的关键词。感谢和我们一起创造“百亿时代”的所有快递从业者，我们竞争但我们也共舞。感谢邮政法给民营快递明确合法地位，这个节点至关重要，所有民营快递的从业者都将铭记这部法律的深远意义。

　　回顾申通发展创业的21年，我们从小到大，从弱到强，开创“快递加盟制”，逐步走上了一条适合申通发展特色的创业之路。21年来，摸索、尝试、创新一直伴随着企业发展的每一个阶段。如何走上现代化的快递企业管理之路，不仅过去在探索，将来仍然任重道远，我们深感压力。

　　从几辆自行车、几个人，到如今具备全国运营能力的网络体系、18万员工的规模，这一切来之不易，坚定的决心和坚强的毅力是我们申通人制胜的法宝，未来我们仍将继续传承。

　　百亿，是个传奇，但故事还将继续。“如何做强”是我们未来的目标，为了实现这个目标，申通将从四个方面发力

　　第一，文化。必须承认，与国内一流企业相比，我们还有差距。必须承认，文化将会是未来企业持续发展的精神力量。这种看不见、摸不着却又实实在在影响企业发展的力量，将是竞争决胜的重要因素。我们要把过去发展历程中的经验与精髓沉淀并发扬，确立申通的共同价值观，让这种精神影响我们每一位员工，自发主动地为企业创造价值。我有一个愿望，希望我们的每一位员工都把在申通工作作为快乐和荣耀。

　　第二，管理。申通过去创造了辉煌的业绩，，如果驻足不前，依旧沉浸在行业高速发展给企业业绩带来攀升的喜悦中，如果依旧管理滞后，我们将不会拥有这个蓬勃的行业赋予申通的机遇。我们必须完善和丰富各项制度并且使之适合未来的发展；我们必须提高执行能力，确保目标的实现；我们必须尽快完善内控体系，确保成本和效益的平衡。

　　第三，科技。邓小平说，科技是第一生产力。毫无疑问，如果没有互联网技术的广泛应用，就不会有今天的成绩。科技还将更加先进，移动互联就是最好的证明。我们必须研发更加智能的信息系统，为企业的管理提供高效的支撑，为客户提供更好的体验。

　　第四，人才。未来快递业的竞争，人才是至关重要的因素。一个企业最核心的资产、最核心的竞争力就是我们的员工。要为他们创造学习的机会，要多给他们做事的机会，要给他们改进成长的机会，打造激励员工发展的职业通道，管理层要把在员工身上投入的物力、财力、精力看成是一种投资。只有这样，才会让我们的员工在申通看到希望，愿意和申通一起走下去。

　　正如李克强总理所说，快递是中国经济的一匹“黑马”。我想，千亿、万亿这样的目标也许不会久远，让我们一起努力！