智能快递柜：走进校园的困惑

　　校园快递“最后100米”配送瓶颈，对于有志于抢占校园终端派送市场的企业来说是困难，更是机遇，核心在于能否攻破诸如安全、场地、责任认定难等铸成的“堡垒”。

　　在各方通过各种方式抢占末端派送高地之时，伴随着“互联网+”的风潮，迅速崛起的智能在校园快递市场的争夺战中，正成为一股不可忽视的力量。记者调查发现，北京的许多高校，如北京中医药大学、北京化工大学，智能快递柜在解决快递“最后100米”配送瓶颈中扮演着重要的角色。

　　当然，校内设点、校园快递超市、自主创业等各种服务于校园快递“最后100米”的方式，也各具优势，但是从服务方式上存在同质化的问题。而且，对于各大高校而言，场地无疑是非常宝贵的资源。各个运营主体分别设点，势必会占用更多的场地。如果由第三方运营主体，与校方合作，设立智能快递柜，向各方开放，不仅在校师生不用适应不同类型的服务方式，而且有利于校园快递市场的规范发展。

　　不过，智能快递柜在布局校园快递市场的过程中也不可能一帆风顺。

　　首先，与其它几种形式一样，场地问题同样制约着智能快递柜发展。北京邮电大学邮政发展研究中心主任赵国君指出，一个中等规模的高校，智能快递柜的格口数量，至少需达到1000个以上，才能满足在校师生收发快件的需求。这不仅需要较大的占地面积，而且智能需要一个相对密闭的空间，以保障快件的安全。这对于一些占地面积较小和规划成熟的校园来说，场地资源会对智能快递柜布局校园造成很大的限制。

　　其次，智能快递柜进入校园需要得到校方管理者的支持。对于学校管理者来说，智能快递柜是新鲜事物。这需要智能快递柜给予在校师生良好的服务体验，通过技术的手段，解决智能快递柜的安全、责任主任认定等问题，升级服务体验。与此同时，智能快递柜的运营者，对提供场地、网络、电力等配套资源的校方，应给予必要的收益和经济回报。

　　第三，由于智能快递柜没有统一的运营规范和标准，进入校园需要花费大量的营销成本。这对智能快递柜的运营主体是一个严峻的考验。

　　不过在赵国君看来，盈利是智能快递柜布局校园前期最为关键的环节。对此，第三方运营主体一定要有清醒的认识，从发展的角度来看待前期巨额投入。三泰控股董秘贾曾透露，布局智能累计投入30亿元人民币。很多“互联网+”企业，前期都是通过“烧钱”来培养用户的使用习惯，提升用户的服务体验，增加用户对企业的粘性和忠诚度。这才能使后期的有偿服务成为可能。