近半受访者一件双11快递都未收到

随着每年一度的购物狂欢落下帷幕，快递行业也迎来了前所未有的挑战。在各大电商平台上创下销售新纪录的十一月十一日之后，据最新报道，从十月末至十七日，全国邮件和快件的总量预计将达到惊人的5.86亿件。在这个快递业的马拉松中，每个包裹都承载着期待和惊喜，同时也带来了前所未有的压力。

近日，重庆晨报公众调查中心与重庆立信市场研究公司联手展开了一项对公众的在线调查。调查的对象是那些积极参与了十一月十一日网购热潮的市民，共有571名受访者参与了此次调查。结果揭示了一些有趣的发现。

尽管快递服务的压力巨大，挑战重重，但调查显示，截至昨日下午两点的数据显示，有高达72%的受访买家对今年电商购物节的快递服务总体上表示满意。这是一个值得欣慰的消息，说明快递公司在面对巨大压力的仍然能够保持高质量的服务水平。

调查同样揭示了快递服务的短板。近半受访者反映他们并未收到任何快递。尽管如此，令人惊讶的是，高达86%的受访者对快递服务跟不上节奏表示理解。这表明消费者对于快递行业的辛勤工作和面临的挑战有着充分的认识和理解，也进一步证明了我们社会的成熟和包容性。

在购物狂欢背后，我们看到的是快递小哥们日夜奔波的身影，他们在挑战极限的也赢得了消费者的理解和尊重。尽管有不完美，但他们的努力和付出，让我们看到了社会的温暖和力量。快递行业的挑战还在继续，但我们相信，有社会的理解和支持，他们一定能战胜挑战，走向更美好的未来。