快递入社区！2017年投入智能快件箱超19万组

近年来，随着快递业务的飞速发展，国家邮政局积极应对，大力推动“快递入区”工程，旨在提高快递末端服务水平，更好地满足民生需求。

到2017年底，全国共建成公共服务站2.87万个，智能快件箱超过19万组，主要品牌企业城区自营网点标准化率显著提升。这一切的成果，彰显了国家邮政局将提高快递末端服务水平纳入邮政业更贴近民生实事的决策正确性。

各地邮政管理部门积极响应，推动“快递入区”工程建设。天津、山东、江苏、广东等地投入专项资金，鼓励企业在市区投放智能快件箱；福建等地则引导企业通过“人工+智能”的方式，创新快递末端服务模式。北京、上海、吉林、安徽等地则将快递服务功能融入城市便捷服务圈，引导社会资源共同参与末端服务建设。

在推进过程中，“快递入区”工程创造了三大建设经验。坚持规范化、标准化发展，注重将“快递入区”建设与标准化紧密结合起来。以“快递入区”为基础的“安全邮政”建设得到加强，与相关部门建立合作机制，建设了一批规范化接入社区、商区、校区的快递服务网点。注重将末端治理与行业可持续发展相结合，全面加强末端网点规范管理，开展长效机制建设，从基础设施建设、基层网点稳定运行到强化末端服务管理三方面协同推进。

展望未来，国家邮政局将继续推进落实《城乡高效配送专项行动计划（2017～2020年）》，不断提升快递末端服务质量和服务水平。未来的快递服务将更加便捷、高效，为广大消费者带来更好的体验，满足人民群众对美好生活的向往。这一工程的持续推进，必将为邮政业的未来发展注入新的活力，助力我国邮政业实现更加广阔的腾飞。