微软承认Windows 10 1903版本存dGPU Bug,Surface Book 2暂
快递知识 2025-03-04 13:16www.guomeikuaidi.com快递查询单号
此前媒体报道,许多Surface Book 2用户反馈称Windows 10的五月版更新,即Wdos 10版本1903,引发了GPU性能问题。据用户反映,这次更新导致Surface Book 2上的独立图形处理器(dGPU)频繁断开连接。
这一问题引起了广泛关注,微软也在其支持文档中确认了这是一个已知问题。据了解,Wdos 10版本1903中存在一个错误,导致部分型号的Surface Book 2上的dGPU在设备管理器中消失。尤其是那些搭载了Nvidia独立显卡的Surface Book 2设备,更是深受其困扰。
这个问题对于使用Surface Book 2运行图形密集型应用或游戏的用户来说尤为头疼,例如Adobe Photoshop和视频编辑软件。有些应用程序或游戏甚至可能无法启动。针对这一情况,微软已经对受影响的Surface Book 2设备表达了兼容性方面的意见,并在问题解决之前,建议这些用户不要通过Media Creation Tool等工具强制升级到Wdos 10版本1903。
幸运的是,微软已经分享了一个简单的解决方案,用户可以通过执行一些步骤来防止dGPU在Surface Book 2上断开连接。用户可以打开Cortana或搜索工具,搜索设备管理器,然后点击工具栏上的“扫描检测硬件改动”图标。
这一措施可能有助于受影响的用户暂时缓解困扰。微软正在积极解决这一问题,并将尽快提供相应的解决方案。在这段时间里,建议Surface Book 2用户耐心等待,并关注微软的最新消息。
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