嫌收费高快递员弃用寄存柜 盼设置“代收货”服

2016年元旦以后，柳州市原来免费使用的快递寄存柜开始收费，1元的快递费里，寄存柜要收取0.4至0.6元，快递员感觉此举如同“雁过拔毛”，纷纷弃用。

在柳州市天江丽都，物业公司不代收包裹，自从该小区安装有快递寄存柜后，业主渐渐习惯使用寄存柜。，寄存柜收费后，放入寄存柜的包裹越来越少。小区保安说，他们也感觉快递员使用寄存柜的概率越来越少了。

中通快递的快递员何先生说，以前快递寄存柜还没有收费时，不少快递员都会使用柜子，也觉得挺好用的；但现在开始收费了，快递员直呼“价格太贵，受不了”。何介绍，快递员每送一份快递，得1元钱左右；收费后，放入寄存柜的大件要收0.6元，小件收0.4元。“我送一件才1块钱，这么一来，大半的收入被抽走了，哪个受得了！”何表示，如果按0.1元或0.2元收，还可以考虑放一下。

“单位不允许收快递，物业不代收，寄存柜快递员又不愿用，实在不方便。”朱女士在柳州市静兰大桥一带工作，单位离市区比较远，快递公司都不愿意跑，所住小区的物业公司也不愿意代收。半年前，小区安装快递寄存柜后，她感觉方便了很多。最近，快递员不愿再把快递放入寄存柜，她为了与快递员交涉寄存的问题，绞尽了脑汁。

“还好我们物业比较好讲，只要是上班时间都帮收快递；但还是寄存柜方便，起码不受时间的约束。”家住东环大道某小区的吴先生说，快递员不用寄存柜的话，这些柜子岂不是成了摆设？

物流就在全国22个城市开办了2600多个社区服务站，这些服务站多数设在连锁便利店中。消费者在淘宝或天猫下单，选择送货地址时可点“代收货”选项，选择就近的服务站。包裹到站后，工作人员先检验包裹，然后扫描签收录入系统，由系统发送短信和密码通知消费者，消费者凭证件和密码上门自提。而这些服务全部是免费的。

“如果柳州也有这样的服务就好了。”余女士表示，她楼下就有个小商店，如果有了这样的服务站，买家卖家都受益，希望这类服务能尽快扩展到三四线城市。