星晨急便倒闭的原因分析
快递知识 2018-10-23 12:46www.guomeikuaidi.com快递查询单号
背景：
据媒体报道，3月4日，星晨急便在一夜间倒闭。星晨急便总部大门紧闭，人去楼空。星晨急便官网已经无法打开。记者致电广州114欲查询公司电话，但是却被话务员告知，该号码被公司要求保密。而致电其总部及各地分公司的客服电话，均无人接听。记者多次拨打陈平的手机，皆未有人接听。
3月5日下午，由员工、司机、经销商组成的几百人队伍围堵在星晨急便上海分公司门口，前来讨要工资、债务、押金。据上海分公司员工介绍，公司已经拖欠其两个月的工资，而一位司机反映，星晨急便欠其款项达到40万。上海分公司大批人员也守候在公司门前。
还有网友爆料称，北京、天津等地全国直营中转站也是同样情况，重要资产如车辆、电脑等办公设备一夜之间全部蒸发。
媒体还披露了一条据称来自公司CEO陈平的短信，称“公司解散了，阿里7000万，我的5000万全部赔光了。现在客户的2000多万货款加盟商非法侵占，也不能返还。1400多名员工两个多月没有工资，我已经倾家荡产。做生意有赔有赚，现在公司赔本了，恳请大家一起承担，在此，真诚地向大家说一声：对不起了。”
分析：
星晨急便的倒闭其原因如下：
一、 陈平从宅急送退出后，没有及时总结向小件快递转型过快造成宅急送亏损的原因，在没有充分准备和论证的情况下就急匆匆地开始再次创业，造成公司的“根基”不深。
二、 对加盟模式优劣势认识偏颇，只是单一地认为加盟模式经营风险小，投资规模小，扩张速度快，对加盟模式的执行力及诚信水平研判有误，造成了一些决策上的失误。
三、可能没有研判到快递市场的竞争格局已经发生巨大变化，即使在2009年以特许加盟模式从事全国范围的快递经营也至少需要3亿以上资金支撑3至5年的亏损期，而星晨急便先后投资、融资共计1亿元左右的资金规模，远远不能满足其3年扩张和日常运营的需求，没有规模就不会产生规模效益，致使公司始终处于亏损状态。
四、星晨急便的管理人员结构单一（主要管理人员大多来自宅急送），对管理特许加盟模式的快递网络缺乏实战性经营管理经验。在管理手段上，他们基本套用宅急送的管理模式和运营模式，与特许加盟模式特点难以融合，致使所谓的“云快递”没有成为具有竞争力的、创新的特许加盟模式盈利模式。
五、市场定位不符合特许加盟模式规则。对于缺乏以“老乡”和乡土文化为加盟纽带，或者企业文化建设滞后的情况下，或者加盟商没有完成原始资本积累或盈利具有一定规模效益，以及诚信体系不完善的特许加盟模式民营快递企业来说，不适合从事代收货款业务。而星晨急便以B2C配送暨代收货款为主要的市场定位，不但没有盈利的增长点，反而成为经营的风险之一。
六、没有强大的特许商就不会有强大的加盟商。由于星晨急便自身不够强大，尽管在阿里巴巴影响力的关照下，所选择的加盟商实力还是很弱，并且50%以上的加盟商同时加盟两家快递品牌，服务质量不能有效保障。
七、“谁先涨价谁先死，谁不涨价谁等死”。相对于处于货源优势B2C电商来说，星晨急便的议价空间有限；相对于劳动力等成本每年高速上涨的现状来说，星晨急便压缩各种成本的空间极小，致使他们面临生死危机的挑战。
为了迅速形成星晨急便服务网络体系以及融资的需要，星晨急便与鑫飞鸿合并做最后的“赌注”，虽经努力但是没有达到再次融资的目的。对于资金流已经处在“断裂”的新公司来说，每一天都是“定时炸弹”。最终，“倒闭”的炸弹引爆了。这是继东道快递倒闭后成为第二个对社会产生负面影响的案例。
星晨急便倒闭的案例提醒我们，在论证不充分的情况下，在资金规模、人才团队和商业模式不具有竞争力的情况下，在没有亏损承受能力和退出市场可行方案的情况下，不能冒险进入一个市场。那种依靠曾经创业成功、靠胆量、赌一把的心态进行再次创业就能够成功的思维模式一去不复返了！
建议：
优胜劣汰是市场竞争的法则，快递企业的倒闭与兼并重组是正常的市场现象。“十二五”时期，市场集中度日趋提高是必然趋势。美国前4家快递企业占有95%的市场份额，我国有20家内资快递品牌，市场集中度较低。因此，兼并重组和优胜劣汰是大势所趋。快递是一个公共服务业，其经营行为涉及范围广、影响较大，建议建立“一个体系和三个制度”，将快递企业倒闭与兼并重组给社会带来的负面影响降低到最低程度。“一个体系和三个制度”是指加快快递诚信体系建设，建立《快递企业资产负债率警戒线报告制度》、《服务质量保证金制度》和《快递企业破产倒闭基金》。
快递物流咨询网首席顾问 徐勇
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