苏宁智慧零售高速推进 登“风”造极打造云店

2017年,苏宁开创并引领的智慧零售驶入“高速路”,逐步成为行业公认的趋势。2018年,行业发展进入苏宁的主场,基于成熟的商业模式和庞大的组织支持,苏宁正以登“风”造极的姿态开拓、创造未来零售发展的风口,欲实现智慧零售的全面领先。

2月2日,即将盛大开业的新街口苏宁易购云店3.0,集极物、科技、智慧、中华第一店等标签于一身,可谓是苏宁智慧零售道路上的关键性一步。在苏宁易购云店3.0的智慧零售门店内,购物体验将全面提升,无论是在业态呈现、产品创新、页面交互、支付体验、内容制造、直播体验等与用户交互的各个环节,都会有颠覆性的改变。

无人店再升级 智慧零售更智慧

此店最大亮点,应该就数苏宁体育“biu”店了。内设机器人迎宾引导,相较于真人引导更加充满趣味性;货架区设置智能衣架,通过分析用户挑选商品的行为,判断用户喜好,优化商品的展示,你会发现这个衣架全是你喜欢的服装;除此之外还有智能跑步机、XBOX体感游戏机、颜值测试机、AR合影……几乎每走到一个区域,都有一个科技互动,再加上中岛体育赛事的精彩播放,这里俨然成了充满科技元素的体育博览中心。

据苏宁体育相关负责人介绍,苏宁在2017年,就已经开始研制无人商店项目,先后在国内五大城市展开了试点工作。这项技术是先由苏宁金融进行面部捆绑,消费者只需下载苏宁金融APP,通过面部识别进行“绑脸”,即可“刷脸”进入店内;购买商品后,无需排队付款,直接通过付款闸道,系统会自动识别用户身份,并实现扣款,整个购物过程几乎没有任何停顿,可以说真正做到了“无停留,无感知”购物。在系统造价上,相较于其他同行,成本更低,商业化程度更高,将在近两三年快速复制。

全品类聚集 打造极致购物体验

线下门店购物的业态随着时代的发展在不断变化。苏宁的门店也从空调专营、大家电销售、3C家电综合店、EXPO超级店、云店1.0、云店2.0不断迭代发展,如今即将推出的苏宁易购云店3.0版本相对之前的改变,更是进行了颠覆性的改变。无论是装修风格、用户体验、内在产品、支付方式等等都将带来全新的感受,可谓是集合了好玩,好物,好服务于一体的一家好店。

新街口苏宁将打造全品类的极物聚集地,比如国际知名家饰家用品牌“HOLA特力和乐”将入驻,带来家居用品的展示;锦契试家美妆的入驻将带来美妆的不同体验;还有柏丽橱柜的进驻,将为热爱生活、追求生活品质的中高端女性提供一站式生活家具解决方案;健康医疗体验馆,空净、新风、鱼跃、Style医疗电子产品,为你的健康保驾护航;苏宁汽车超市重磅推出新车爆款以及中高端二手车,涵盖奥迪、别克、凯迪拉克、宝马等高端汽车品牌;在规划中,全国首家“苏宁之家”也将落户新街口,极物产品、名牌电子烟、运动健康、智能家居、小米之家等特色爆款单品云集,给顾客带来极致体验。

可以预见,2018年2月2日新街口苏宁易购云店3.0的盛大开业,作为智慧零售的关键环节将继续推动苏宁的快速发展,加持苏宁领先行业、领先竞对的增长趋势。