【狮桥人在路上】谁是最可爱的人?
写在前面的话
在狮桥,有这样一支铁军,他们一年有360天都活跃在市场一线,直接服务7000多家商用车车企经销商及背后的15万司机车主,他们是狮桥风控的第一道屏障,他们担负着保护公司合法资产不受侵害的职责,更肩负着中国数以十万计司机车主安全实惠购车运营的使命。
他们开疆辟土军令如山,他们勇往无前无所畏惧,在客户需要的时候,他们义无反顾不计成本冲杀在前,他们,是狮桥最宝贵的财富,他们,是我们最可爱的人。
万万没想到,因为好心帮人在“担保人”下签了名,居然导致自己刚买一年不到的货车被扣押抵债。尽管车辆已在狮桥沧州区域经理潘峰及狮桥风控团队不计成本、不遗余力的努力下追回,冯杰还是为这段惊心动魄的维权经历懊恼不已。
“如果不是你们,后果真的不堪设想,我们全家的积蓄都压在这台车上,就指着这台车跑货挣钱养家糊口,谁知道就帮人签个名,车居然被扣了……当时都不敢让家里人知道,更没脸跟你们说……”
让冯杰羞愧懊恼又拼命瞒着怕家人担心的货车被扣一事,之所以被发现,还要多亏潘峰的“爱管闲事”。12月7日,潘峰发现,一向准时还款的冯杰晚了2天还没动静,电话没人接,车辆定位也一动不动,该不会出什么事吧?放心不下,潘峰放下手里的工作驱车直奔40公里外的冯杰家,终于在县城附近一家打着律师事务所旗号的中介门口碰上了垂头丧气的冯杰。
狮桥与冯杰沟通中
面对潘峰的殷切关怀,冯杰再也绷不住了,三下五除二将连日来的压力苦楚倒了个干净。
“你这傻小子,担保人是随便签的吗?把你卖了你还帮人数钱呢!”潘峰又气又怜,老实巴交的冯杰只想着好心帮人,哪想到会有这样的风险,出了事还怕家里人担心,硬是自己闷声扛着打零工筹钱……事到如今,再埋怨也无济于事,当务之急还是要赶紧帮冯杰把车追回来避免更大的损失。
把冯杰带回公司,问清楚事情的来龙去脉及细枝末节后,潘峰心里大概有数了。
“第一,根据《融资租赁合同》和《物权法》的相关条款,这辆车的所有权归狮桥,任何人不得以与你的经济纠纷为名义扣押狮桥的车辆;第二,如果对方强行扣押,且拒不归还,就是非法侵占罪,根据车辆价格,可处2年以上5年以下有期徒刑。”潘峰把对方扣押冯杰车辆的理由拿出来一一分析,并把支持冯杰要回自己被扣车辆的法律依据逐条写下来讲给他听,末了还不放心,干脆在一旁陪着他跟对方电话交涉,再三叮嘱他全程录音、摆事实讲道理,“你也是受害者,别怕,法律支持你,狮桥也会帮你!”
有这么个“大律师”在背后坐镇指挥,冯杰一下子有了主心骨,一天几轮谈判下来,眼看着对方有松口的迹象,却又不甘心就这么放弃到口的大餐。事不宜迟,潘峰马上请求狮桥集团风控团队支持,迅速调取车辆GPS定位信息后,第一时间和总部派出的风控团队赶到车辆定位地址。
“当时就是想第一时间帮客户把车找着,把车要回来还给客户,对他来说,多耽误一天就少赚一天钱,时间对客户来说太宝贵了。”正是在这样的念头驱使下,潘峰连续推掉几个等着签单的客户,全身心投入到冯杰车辆追回中。
几经周折,在狮桥沧州及集团法务风控团队的谈判支持下,冯杰终于拿回了自己的货车,并与被担保人一起拟定解决方案,免除了自己因“被签名”而带来的潜在风险。
“这是我人生中的第一台车,几乎是我全部的希望,在车辆被扣我走投无路的时候,是狮桥陪着我把车追回,没有狮桥,我都不知道该怎么办……“
后记
尽管近年来法律知识普及程度已颇有成果,但在部分四五线城市的县镇村庄,仍有不少人饱受法律知识缺失之苦。在狮桥沧州区域每年服务的数万名客户里,总有那么千分之一的客户因为不懂法而稀里糊涂的背上债务乃至遭遇财产损失,这就给狮桥团队的每一名一线客户经理增加一个要求不但要认真履行与客户的各项合作条款,还要对基本法律知识、常见诈骗案例、可能未知风险一一讲解,时时督促,并在发生危险、客户权益受到侵害时第一时间冲上前与客户并肩作战。
没有“该不该管”、“该不该帮”,在2000多名狮桥人眼里,“狮桥”是一种荣誉,更是一种信念,能被全国15万名司机车主信任并选择,就是他们一路向前的最大动力。
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