12月30日全国铁路调整列车运行图衡阳火车站多趟

　　(记者金明达通讯员王振)12月30日，全国铁路调整列车运行图。昨日，记者从衡阳火车站获悉，新图中，该站共有148趟列车到开时刻变化，12趟列车改变经由，10趟列车变更运行区段，17趟列车变更停站。

　　148趟列车到开时刻变化，其中141趟车次到开时刻微调，K9052次(到时改为21:55，开时改为22:01)，K9077次(到时改为22:52，开时改为23:10)，K1171次(到时改为10:19，开时改为10:25)，K687次(到时改为1:22，开时改为1:37)，K9006次(到时改为2:24，开时改为2:30)，K191次(到时改为2:31，开时改为2:37)，T8302次(到时改为23:29，开时改为23:44)等7趟车次到开时刻变化较大，敬请旅客留意。

　　12趟列车改变经由，具体车次有包头—南宁的Z335次、南宁—包头的Z336次、包头—广州的K599次、广州—包头的K600次、成都—广州的K191次、广州—成都的K192次、汕头—重庆北的K688次、重庆北—汕头的K687次、广州—张家界西的T8302次、张家界西—广州的T8301次、深圳东—张家界西的K9006次、张家界西—深圳东的K9005次。

　　10趟列车变更运行区段，具体为K158次，从原运行区间湛江—北京西改为新运行区间湛江—北京;K157次，从原运行区间北京西—湛江改为新运行区间北京—湛江;K1096次，从原运行区间广州—达州改为新运行区间广州—巴中;K1095次，从原运行区间达州—广州改为新运行区间巴中—广州;K1348次，从原运行区间深圳东—西安改为新运行区间深圳—西安;K1347次，从原运行区间西安—深圳东改为新运行区间西安—深圳;K9076次，从原运行区间深圳东—常德改为新运行区间深圳—常德;K9075次，从原运行区间常德—深圳东改为新运行区间常德—深圳;K9121次，从原运行区间衡阳—深圳东改为新运行区间衡阳—深圳;K9122次，从原运行区间深圳东—衡阳改为新运行区间深圳—衡阳。

　　17趟列车变更停站，具体为K1160次，增加停站许昌，取消停站民权;Z230次，增加停站金昌;K770次，取消停站汉阴、城固;K814次，取消停站黔江;K458次，取消停站临颍;K511次，增加停站雷州;K512次，增加停站萍乡;K756次，取消停站洛阳东;K1171次，增加停站英德、源潭;K1191次，取消停站来宾;K1296次，取消停站西峡;K1558次，增加停站湖口;K9004次，取消停站株洲;K9060次，增加停站冷水江东;K9063次，取消停站郴州;K9078次，取消停站宁乡;K486次，增加停站新化。

　　衡阳火车站工作人员提醒，新的列车运行图可能随时发生微调，具体车次信息和变化请旅客随时注意车站内的公告。

　　算准时间

　　2020年春节放假时间为1月24日至30日。铁路春运为期40天，其中节前15天，节后25天。

　　按照铁路春运火车票互联网和电话订票提前30天发售，车站售票窗口、代售点提前28天发售的规定，2020年1月10日将迎春运首日，12月12日旅客可以购买春运首日火车票。

　　2020年1月22日(腊月二十八)、1月23日(腊月二十九)为出行高峰期，火车票起售时间为2019年12月24日和25日;2020年1月29日(正月初五)和1月30日(正月初六)将迎第一波节后返程高峰，返程抢票日期为2019年12月31日和2020年1月1日。

　　弄懂新规

　　2020年春运与以往不同的一大变化就是火车票进入无纸化时代，使用电子客票将成为很多旅客的新体验。

　　进站时，旅客持中华人民共和国居民身份证等可自动识别证件，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件通过自助闸机完成实名制验证、进出站验票程序。

　　乘车时，旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐，遇到列车工作人员查验车票时，旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。

　　购买减价优惠车票的旅客，需要随身携带相关优惠证件(如学生证、残疾军人证)以便查验。

　　关于电子客票的几点疑问

　　1.不会互联网购票怎么办?

　　铁路部门会继续保留传统售票渠道，满足老年旅客购票出行需要。

　　2.证件丢了怎么办?

　　持二代身份证的旅客，可到车站铁路公安制证窗口办理临时身份证明。

　　持其他身份证件的旅客，应到该有效身份证件的发证机构办理身份证明，凭身份证明进出站乘车。

　　旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续，经车站核验席位使用正常的，开具客运记录交旅客。

　　3.如何退改签和报销?

　　需要报销的旅客，可在开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口(含自动售取票机)打印电子客票报销凭证。大部分车站在出站口设置了自动取票机，用于旅客在出站时顺手取报销凭证。

　　需要退改签的旅客，可在线上、线下多渠道进行办理。

　　电子客票报销凭证只能办理一次。

　　熟练操作

　　做好支付准备

　　网购车票时一定要在30分钟内完成支付，若超过30分钟未支付，车票将自动取消。抢票前，旅客需要提前做好网上支付的准备。

　　用好“候补购票”功能

　　铁路部门在中国铁路12306网站和APP上推出了“候补购票”功能，每个人可以预约两个时段的4张车票进行候补购票。只要有人退票或有余票放出，系统会自动按照排队顺序购入。

　　抓住“捡漏”时间点

　　通常，开车前15天是退票的高峰期，是在开车前1至2天，这时有的旅客会因行程变化而退票。每晚22时至23时，更是旅客退票的高峰时段。

　　，临开车前，售票系统往往会放出部分剩余车票，旅客也可随时关注。

　　不通过第三方代购网站购票

　　不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响出行。更不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端，以免个人信息泄露带来风险。