什么是制约电商发展瓶颈？
连日来，在区经贸促进局的安排下，记者到之前获得“2012年番禺十大电子商务网站(店)”的部分企业采访，企业负责人对制约行业发展的关键和敏感问题谈得直截了当。
电商投入较大需要资金支持
本次到企业调研的站是位于化龙镇山门村的波派皮具公司，企业负责人曾先生告诉记者，以前做传统的鞋类外销，近年来看好电子商务的发展潜力，2011年把国内100多家店收编变为现在10多家，线上线下都做，以电商为主。
记者请企业负责人谈一谈近三年的成效，该企业董事长曾先生说，2011年的营业额不到100万元，去年做了3000多万元，今年要做到5000~6000万元。线下做专柜独立店，如广州、深圳，香港有70多家经销店，欧美、日本的分公司规模较小。线下平均单价贵一些;线上如在淘宝上做，要给买家一些甜头。由于企业品牌知名度不错，生产出来的产品很快销出去，今年头2各月已做到500万元，做到年底可以完成。做中的产品营销，现在企业员工发展到近600人，其中佛山有分厂。
谈到目前困难有哪些，曾先生告诉记者，随着业务的不断扩大，业务投入也很大，需要较多资金的支持和滚动。
18日，记者到大学城内的广州亮智科技公司采访，尽管企业边装修边办公，，企业负责人对发展电子商务充满信心。该企业李总告诉记者，企业在广州、肇庆、云浮有分公司，在“三网融合”发展模式进行了成功尝试。目前网上营业额150万元/月，如何推广，需要很大投入，因而资金的问题是主要问题之一。“目前，没有资金很难做，目前资金缺口3000多万元，下半年将吸收风险投资公司进来，这样对企业滚动发展有利，在省内将逐步做到10个城市。”
自由鸟是我区通过电商成功转型的企业之一，尽管资金不成问题，如何加强网上对产品的监管如售假、公平竞争，需要行业加强规范。
人才短缺需要宽松政策环境
从走访企业来看，大家对专业人才的短缺的认识是一致的，都希望政府在人才引进和人才培养不被忽视。
波派皮具的曾先生告诉记者，做电子商务，让利消费者，让消费者淘宝，而不是“掏粪”，网购和专营店的价格不是一个层面上，后者的房租人工比前者贵。“刚开始不是很适应，拆散员工是一件痛苦的事，转型的时候，吸收新人遇到波折，企业所在地远离地铁口，人才吸收很困难，不得已在广州天河、越秀一带设点吸引人才。加上企业旁边的池塘用地不能征作用在工业项目，因而货品在车间挤得满满的，物流仓在佛山，产销不衔接。在吸引人才方面，希望政府创造良好环境。”
自由鸟的负责人告诉记者，多平台发展是企业今后的发展方向，抓好子品牌与母品牌的衔接。目前的电商团队发展到30多人，包括物流、财务、市场策略定位、后台定位等，人才的问题包括物流、美工、店铺等是一个难题。
亮智科技公司认为，目前电子商务行业中的人才流动大，广州的软件人才主要集中在天河，相对而言，番禺人才就聚集少。企业所在地大学城，高校学生多，新手上路需要一些时间，因而需要培训后上岗。“团队打造精细化，需要提升，创新模式的创新，人才打造是迫在眉睫的事。将区内的产品卖到外地去，带动区域经济协调发展，接地气需要解决人才问题。”
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