物流如何解围?
以下是演讲
谢谢主持人，各位来宾大家下午好!我们会小小标榜一下自己，说我们在物流行业信息和软件是做得的。我先分享一下，在外贸电子商务领域，我的一些看法和观点B2B和B2C哪一年开始大家都说不清楚，我认识一位从2002年就开始做网络的卖家，他说在2002年和2003年时候做外贸电子商务感觉是痛并快乐。快乐在于当时的利润实在是太高了，他们采购过来的货物，很简单，只要把人民币换成美元就可以卖了;痛苦在于2003年、2002年外贸电子商务B2B没有很多平台，那时候依靠ebay，而且他那时候想做国内市场，还没有看到外贸电子商务跨国交易这个领域。从支付上也没有选择，物流方面也有很少选择，只有中国邮政和几个大的快递公司。从2010年开始局面完全不一样了，这个局包括那些参与者了，物流里面已经有很多，就不用说了;平台方面，有亚马逊、ebay、敦煌;支付有国际支付宝。这个图我在三年前用过，三年前我们在和外贸电子商务商家聊的时候，说我们做外贸电子商务目标是为了让大家在网直接面对海外消费者。
出口商它的价值其实非常低，因为它不能提供很多的附加值。进口商，它是有价值的，有嘉宾跟我们分享数据，说中国一年外贸进出口总额是几万亿美金，这几万亿美金99%都是他们在抗着，虽然去年中国外贸出口总体上没有增长，数据大头还在他们手里，而且作为我们工厂来讲，这些外贸大单，虽然不怎么赚钱，但这是维持工厂所必要的，这些单他是一定要接的。刚才我们谈到一个数据，中国外贸整个盘子有几万亿。外贸电子商务B2B和B2C量有多大，张总说过，上限在6%，下限在1%，我们根据几大平台，包括自建网站的数据，推算数字大概是在1.5%左右，量还是非常小，这几年增长很快，每年增长率都是80%到100%。
零售商环节是不是有价值呢?有，如果你是标准产品的话，3C产品价值不高。需要提供服务的这个价值很高，我们有一些客户是发的，他就跟我们分享，说过去他的假发在网上都是用C，B2C的要求非常高，退货和换货比例非常高。如果他把推广的方式换一换，卖给海外，比如美国的，小B的话，为C做的服务，对商家来讲负担会轻很多。
这是目前外贸电子商务的现状，以及这几年外贸电子商务的变化。
下面谈谈物流。
外贸电子商务物流其实需求是多样化的，卖3C产品、卖高价值产品、卖低价值产品所需要的物流完全不一样。四大快递介入到外贸电子商务市场，什么样的产品适合这四大快递呢，是高价值的产品，因为这四大快递价格都很高，而且重量的起点是五百克以上，如果你义乌小商品你肯定是用不起这样的方式，或者你用的话在网上的标价是没有任何竞争优势的，这是快递行业。还有一类，就是一个极端邮政，现在国内主流邮政产品就是包括三家，中国邮政、香港邮政、新加坡邮政，邮政小包产品便宜，它的起重非常低，几十克、一百克都可以，但时间很长，可能要十天半个月对方才可以收到，商家在卖价格相对比较低的产品会选择邮政小包。
有没有一种产品不是那么贵，时效性还不错，那就是第四方我们自己做的物流自主服务，就是海外仓储服务。你先把货发到我们海外仓储，网上成交以后，由我们海外仓储直接把货递交到你的客户手里。
海外仓在卖什么?我在国内看过天猫的仓储，仓储都很大，十几万平方米，货架很高，每一堆货，每一铺位都可以看到它在放什么东西，卖什么东西。海外仓是什么样的呢，这跟国内的仓库完全不一样，从外观看不出它是卖什么的，它的盒子都是分好的，只是盒子上贴一个你看不懂的标签。到底海外仓里面在卖一些什么东西?大家可以想到的产品，包括电子产品、装饰品、服装鞋帽、玩具、小的家居用品，这是非常适合于做电子商务，包括海外电子商务的。有一些东西大家可能想不到，这是非常大的，需要用叉车运的，包括气垫船、非常大的圣诞节装饰品和玩具，包括自行车、一人多高的中国产的青花瓷瓶、壁炉等。
通过海外仓大家会有一个感觉，原来我们认为不适合做外贸商务的B2C产品也可以做了，我们可以在网上向海外用户卖一些大件产品，包括家居、家具、户外用品，甚至包括卫生洁具。你可以想象在网上卖一个马桶给英国客户，通过我们的新型服务是可以做到的。海外仓对用户的提升是什么，聪明的中国商家用了海外仓以后，摇身一变就成了海外卖家，如果是同样一个产品，价格和服务是一样的话，我是宁波的买家，我在淘宝是会买宁波本地的产品，还是会买新疆的产品?我肯定选择本地，本地稍微贵一点我都可以承受，海外买家也一样，中国外贸电子商务为什么有生命力呢?就是因为我们的产品价格比他们当地便宜好几倍，如果你摇身一变变成海外卖家的话，你就可以相应增加你的产品价格。
我们看一看，海外仓卖家的提升，时效性肯定有提升，销量肯定会上升，售价会上升，如果你做平台的话，账号的好评和美誉度也会提升。还可以提供多样化的退换货服务，如果你不用海外仓，如果你卖价格高的物品退换货是非常麻烦的，如果海外客户要退换货的话，你会很纠结这个运费谁来付。有海外仓的话你就不用纠结了，可以直接退到海外仓库，或者是海外仓库帮你换货，如果你那一款商品在欧洲试水失败的话，你可以换一个地方，在美国也可以卖。
在网上还可以卖烧烤炉，可以烤八样东西。这个东西原来做外贸零售B2C是完全不可能的，这个东西非常庞大而且很重，这个商家过去是做OEM的，他的产品在海外零售店卖的话价格是四千美金左右，他做大宗国际贸易出口的话，出口价格是670美金，其实我们说很多的钱都是让中间流通环节赚了。因为这个产品没办法在网上做，只能让海外中间环节去赚这个超额利润，后来我们公司的销售了解到这家公司以后，给他做了一个方案，我们建议他在ebay销售价格是1659美元，这比他过去的利润提升了多少，过去卖670美金的时候利润只有二三十元美金，通过网上直销利润增长了十几倍。
看一下海外仓操作方式。
海外仓是头程加仓储、加派送，头程可以用海运、空运，也可以用几大快递的方式走货，到目的地仓库以后进行一次操作，再利用当地邮政，或者物流系统派送。刚才亚马逊严峻谈到亚马逊目前的物流方式有两种，一个是卖家自己选择，一个可以用亚马逊的仓库。我们跟亚马逊也有合作，头程这个服务是我们来做，我们可以负责由中国亚马逊卖家到亚马逊仓库。你可以直接发到我们仓储，也可以根据卖家在亚马逊卖的情况，然后再把产品送我们仓库，发到亚马逊在美国五十个洲不同的仓储。
这是水流头，属于家居产品，这个不重也不轻，1.8公斤。如果你是用传统的快递方式，到美国302元;如果用海外仓，头程空运再加上海外仓储目的地派送208元，已经便宜了一百块。如果你采取海运的方式，头程是海运再加上目的地派送，又给你降了一百，就是106元，非常直接地表明了海外仓如何帮助我们卖家节约成本。
其实我们的物流产品，有几十种，因为今天时间的关系，就不跟大家一一地讲了，今天主要突出的是海外仓。
我们其实是做外贸电子商务全程一站式服务的，包括域名服务、旗舰店、货源服务，包括网站ERP，我们这个网站可以接通主要平台的后台，包括ebay、亚马逊、敦煌，我们跟商家和卖家都可以在后台用一个软件管理几个平台的网站，一个描述图片登陆管理网点的进售存和客户管理。
各大巨头在布局，我们也在布局，包括刚才谈的几家公司也是我们做递四方信息科技布局的重要棋子。其实对我们来讲，我们的远景，我们到底是做什么的，昨天有几个人说我们是做基础服务的，是送电、送水、送服务的，我们认同，但更希望通过我们的努力，帮助中国卖家开拓海外市场，结出累累硕果，希望中国卖家通过在线交易，做大做强在海外的品牌，拿到附加值，能够产生的企业。谢谢大家!
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