【网友来信】快递如何从两会的“黑名单”中除

网友来信商务部部长陈德铭在今年的两会上提出快递乱象的问题，请问快递如何做才能从两会“黑名单”中除名?……

中国物通网采访帮助

河北省快递行业协会祖先生陈部长在两会中提出快递乱象的问题，表示出政府对于快递行业的关注和重视。快递业作为服务行业，近几年来随着互联网电子商务的快速发展承受了较高负荷的业务量。特别是在促销季如“双十一”、“双十二”期间，快递业务直线上升，高负荷导致了快递的乱象和失职。

为了促进快递业健康、可持续发展，，国家应该加大立法力度和监管力度，并加强对于快递员工的培训和教育，提升快递员工的业务素质和职业技能。，快递公司要加强自律，自觉遵守行业准则。就消费者而言，面对利益损失要积极维护自身利益。以快件贵重品丢失的问题而论，消费者在寄递前应该申请保价、专车输运等。

快递虽然有乱象的现状，快递有良好的发展前景。社会也要看到快递员工的辛苦，并对他们的错误予以理解和包容。

编后语中国物通网改版后的《网友来信》上线了。栏目针对会员提出的行业政策探讨、企业运作管理、物流知识学习、物流技能安全等问题进行答疑解惑，向业内专家、学者、政府相关人员、企业等进行咨询，建立会员与专家之间沟通的桥梁;通过物流人身边的故事讲述物流行业的发展;通过向政府相关部门传达会员反映的运输问题(如“公路三乱”)，改善区域物流运输环境。如果您有相关问题需要我们帮助，请将问题发送到邮箱、也可以直接在物通网论坛http://bbs.chautong./“网友来信”栏目进行留言，或者拨打电话15378767820 提出问题，中国物通网将竭尽所能提供帮助，并给您答复。所有咨询一律免费。

网