小心有人打着邮政局的幌子骗取个人信息！

近日有市民反映，有人打着邮政局的幌子骗取个人信息，电话自动转到人工服务。19日，记者对此事进行调查，发现接到类似电话的市民不少，不法分子借着双“十一”快件多的时机对市行诈骗。对此，联通公司客服人员表示，记者所提供的电话号码在系统里面有记录是诈骗电话。潍坊市邮政局相关负责人也提醒，邮政局不会以任何借口向市民索要个人信息，提防有不良企图的骗子。

“双‘十一’买了不少东西，到现在还在陆陆续续地收快递。前两天接到一个电话称是潍坊市邮政局的工作人员，我的一个快件在投递上出现了问题，要跟我核对一下个人信息。”家住坊子区坊城街道天同绿城小区的刘女士告诉记者，当时对方说的有理有据，她信以为真，把自己的姓名、家庭住址、联系电话和身份证号码提供给了对方。

“后来才反应过来，估计是遇到骗子了。”刘女士说，她按语音提示按了一下数字“9”，接着就转到人工服务上去，怀疑有人利用软件“吸”话费。

无独有偶，家住奎文区广文街道广文苑小区的王先生也遇到这样的事。“我基本不网购，所以一听就是骗子。”随后，王先生向记者提供了他接到的电话号码000196852202。

19日下午，记者将王先生提供的电话号码反映给联通客服工作人员。对方查询后表示，系统里面有记录，该号码提示信息是诈骗电话，提醒市民对此类电话要提高警惕，避免上当受骗。对于是否吸费，只有当事人提供详细的通话时间才能查询。

随后，记者联系了潍坊市邮政局的相关负责人，据介绍，他们接到不少市民反映，近社会上有人邮政局工作人员，以包裹、邮件不能正确投递的借口索取个人信息。“邮政局特别声明，即便有快件或邮件，邮政局的工作人员也不会向市民索要详细的个人信息，这是有人趁着双‘十一’邮件、包裹投递多的机会下手，进行不法活动。”该负责人表示。

“这件事已经引起我们的重视，在网站上发布了相关公告，对此事进行解释，也给各支局发了公告，让他们在营业厅里张贴，还有就是要求营业员提醒每位前来办理业务的市民，对这一类的诈骗行为提高警觉。”市邮政局相关负责人表示，局里了解情况后立即实行应对措施，对市行提醒。“还要提醒有关单位和广大市民仔细甄别，避免上当受骗。”该负责人表示。

作者中国物通网