O2O唱响双十一 顺丰为品牌商家服务加分

快递知识 2021-03-28 18:33www.guomeikuaidi.com快递查询单号

     双十一近了,赚足了吆喝的天猫“万店同庆”,终于要开始赚钞票了。平台线上线下联动玩大促,虽是“大姑娘上轿头一回”,却还是赢得了商家的支持,据称,全国有超过330个城市和地区的18万家商场或门店参与。为了保障消费者的购物体验,物流环节自然不能掉链子。不少品牌商搭上顺丰仓配,确保体验加分。

     之前,因门店客流下滑,年轻客群转移至线上,线上始终是双十一的主战场;而今,线上品牌竞争过于激烈,分流明显,品牌商不得不想办法向线下要流量。品牌的线上线下联动成为必然,而要实现这种联动,信息流的打通成为关键。跟顺丰仓配合作的一些品牌商,已借助顺丰仓配的大数据,预测区域销售能力,重新规划了库存分布,并把库存分布与线上订单、线下门店分布相结合,让库存离消费者更近。

    以水星家纺为例。目前,水星家纺已完成了4亿元的备货量,是去年的1.5倍;线下多家直营店铺参与“万店同庆”,30%的新品将实现线上与线下专卖店同款。其中,有相当一部分的货品采用了顺丰仓配的分仓备货,并完成系统对接。双十一期间,消费者在线上下单后,系统会自动匹配离消费者近的仓库发货,实现商品快速送达;,在线下看中的商品,也可选择在线上下单、线下取货,或自提,或“顺丰包邮”直接寄送到家。线上线下订单均实现“顺丰包邮”。当门店缺货时,顺丰仓配还可帮助商家从近的仓库调货、补货,减少订单交付时间。不仅能大大提升消费者的购物体验,还能提升线上线下关联货品的转化率。

    据了解,歌莉娅等服饰类目的品牌商,都已在着手打通用户管理、商品管理、会员服务和物流配送等各个环节;茵曼、裂帛等互联网原创品牌也开始落脚实体百货商城,推线下试装、支付定金等举措引流。O2O唱得响亮。未来,物流企业在助力品牌商实现O2O这块还大有发挥的余地。

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