收寄快递，今天你实名了吗？

公安部网站10月22日下午发布消息，从2015年10月22日起至2016年3月底，中央综治办、公安部、工信部15部门将在全国集中开展危爆物品、寄递物流清理整顿和矛盾纠纷排查化解专项行动，将全面实施寄快递实名登记制度。消息一出，立即引发了有关快递实名制的讨论。

当前在石家庄收寄快递需要实名吗?快递实名制有什么作用?推行快递实名制存在哪些问题?近日记者对石家庄的快递市场进行了调查采访。

现状

代取代寄还是很普遍

10月30日上午，在河北医科大学门口，多家快递公司的派送员正在分发邮件。“这都是你们一个专业的，一块给拿走吧。”一位快递员对前来取包裹的学生说，并将五六个包裹一起递给他。这位同学连名字都没签，拿着撕下快递单的包裹匆匆而去。记者发现，快递员们都按一定的标准将包裹一堆堆分好，“这是一个专业的，或者宿舍在一个楼层的，一般来一个人就可以都给代收了。”一位快递员说，派送到单位的快递他们一般也会按楼层或科室将包裹放在一起，方便代收，以提高工作效率。“能差不少时间呢，还省电话费。”

记者发现，收件人取件时，快递员只是核对取谁的包裹，并不会查看任何证件。寄送快件时，也是用户直接填写单子、交费就行。“代寄也没有问题啊!快递实名制现在还没有实行，不过应该快了吧。”多位快递员说。

不仅收、寄快递不用看身份证，快递代取也是轻而易举。帮别人取快递时，只要报上收件人名字，签收时写上名字即可，是否为本人真实姓名，并不用核对。

在某事业单位工作的王女士说，代收快递在单位很正常，她经常还没有接到快递员电话，同事就帮她拿回来了，她收快递时也经常拿一堆同事的快递回来。“对同事或快递员来说都是顺手帮忙的事，不好拒绝。”不过，代收快递丢失的情况也偶有发生。“有时是代收的人回来后忘了给收件人，有时是在收件人并不知情的情况下放在哪儿了，时间一长就找不着了。”

说法

快递公司坦言推行难

近日，记者采访石家庄多家快递公司了解到，他们暂时未接到相关政策调整的通知。

“目前还没有接到主管部门的相关通知，也是看新闻才知道的。”对于快递实名制，多家快递公司相关人员表示，具体到石家庄，主管部门的通知还没有下来，正处于等待阶段。“只要有通知，肯定会按相关规定来执行。”一些快递公司负责人说。

不过采访中，多位快递业内人士均表示，快递实名制执行起来太难了。早在2013年。快递实名制就已经在广东试点，但推行一直不太顺利。一些管理部门在每年国庆、春节等重要节庆日也都要求快递企业阶段性地实行寄递实名制，但效果并不令人满意。

“收寄验视大家都说基本能做到，但快递实名制相信没有哪家敢说能做到。”某快递公司一位管理层人士告诉记者，对增加工作量的担心，使得一些快递企业和快递员比较抵触。如果寄件人对实名制并不愿意配合，会导致原本2分钟就能收完的快件可能10分钟也收不上来，从而影响工作效率。现在快递行业竞争激烈，即使各家快递公司都强调实名收寄，但如果快递员在实际执行中自行降低标准，公司也没办法。

快递员都是计件作业，如果在发、投环节都投入过多时间，还执行目前的价格的话，对投递员的积极性会产生负面影响。对于快递员来说，识别身份证的真伪也是个难题。解决这一问题也就意味着公司成本也会随之增加。“我现在可做100多单，如果每一单都要核对身份证，不是少接单就是每天的工作时间增加。再说我们要，人家也不一定给啊，‘查身份证’我们自己也觉得底气不足。”一位快递员说。

对于电商卖家来说，要寄成百上千个包裹，实名制、开箱验货的实施都会加重彼此的负担。

担忧

担心个人信息“奔”

“没有实名制的时候，快递的个人信息都能被拿来买卖，如果实名制了，个人信息岂不等于‘奔’?”市民周女士表示，快递实名制合情合理，当她收到快递时，也希望能够知道这快递是哪里寄过来的，谁寄来的。身份证号码是很重要的信息，不放心交给流动性较大的快递员。“我们经常遇到生完孩子就被推销母婴产品、买完汽车就被推销汽车保险的事情，而快递开箱检查、实名验证后，会直接暴露消费者的消费习惯。以后的‘营销’会对我们的生活造成很大困扰。，如果这些信息被不法分子掌握，也会威胁到人身安全。”周女士说，如果非要登记身份证号，她可能会选择其他的方式。

对于市民来说，不愿配合实名制的原因还是担心信息泄露。郑女士说，她经常接到各种扰电话和短信，自己的工作单位、姓名等信息都被对方详细掌握，她认为快递单也是个人信息暴露的源头之一。所以她的收件地址一直都是写单位。“可如果实名制了，家庭住址等信息也就都公布了。”在她看来，近两年因快递引发的违法犯罪行为不断发生，实行快递实名制，客户个人信息安全将更加无法得到保障。“以后寄快递都这么麻烦，帮别人寄快递也寄不了了。”张女士告诉记者，对于开封验货，她也有一些担忧，如果邮寄给亲朋的贵重物品还要快递员拆开检查，这种情况反而增加被调包的风险，“新闻里这样的事可不少。”

建议

必须保障个人信息安全

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“双十一”遭遇实名制 网购会受影响吗?

值得注意的是，此次专项行动的出台恰逢一年一度的消费盛宴———“双十一”，快递实名制的实施是否会对“双十一”有影响?“实名制对我们没什么影响，我们和快递公司之间都做有备案，有专门的电商账号，身份证、照片什么的都有。”在某网上商城经营鞋包的任先生说，不过对于一些发货量较少的电商而言，快递实名制的实行可能会有一些影响。据了解，走批量电商快件的公司都需要在快递公司签署安全协议，之后在邮政管理部门备案，这些电商邮件邮政管理部门会定期抽查，不用件件都进行实名制登记，所以消费者不用担心实名制导致“双十一”临近快件延误。

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