**城配“信息黑匣” “鸟眼”发动场景革命

2017开年，专注于同城配送的云鸟科技宣布完成1亿美元D轮融资，标志着同城配送业务已经成为当下增长缓慢的快递业强突破口。2016年前9个月同城业务收入累计完成385.3亿元,同比增长41.4%，成为物流领域增速快的子行业。随着电商交易规模的持续井喷，赋予了中国物流城配产业巨大的动能，同城配送被视为一个拥有万亿元规模的新蓝海，受到资本市场的热捧。

供需高度碎片化，城配服务成“信息洼地”

，这个万亿元蓝海场景复杂，呈现“大、散、旧、低”的特质。云鸟创始人兼CEO 韩毅曾在采访中指出，一次同城配送，就包括装卸、出仓、路线规划、流程把控、服务操作、交付、代收款等诸多环节。，同城配送还会涉及到物流主管、仓管、现场运作、司机、收货人、财务、发货人等多方的协作。加之城配客户类型和需求的多样化，更增加了整个城市配送系统的复杂性。

而且，城配服务行业在信息化发展方面相当落后，目前才刚刚步入货运信息平台化初级阶段。司机不知道哪里有货，货主不知道从哪里能找到合适的货车，货找车、车找货，成了同城运输的常态。带来的后果是，物流成本约占据商品成本的三至四成，既无法令货主满意，也没能提高货车司机的收入。

运力过剩与信息化洼地，是目前城配真实的写照，供需高度碎片化已导致城市货运业突显规则不透明、信息不对称、效率低下的共性痛点。

信息黑匣 “鸟眼”颠覆服务模式

在这样的大背景下，城配服务领域的各大企业，谁先“信息黑匣”，创新服务场景，实现商流和物流融合，谁就能够在市场裂变中取得先机。

作为一个定位于 “同城供应链配送”的互联网平台，云鸟科技致力于改善城配服务行业现状，其自主研发的“鸟眼”系统打通了物流与信息流，彻底颠覆了城市配送的传统运行模式。

“鸟眼” 提供了一套标准化、规范化运行模式。它将配送信息实时传递给物流配送环节上的发货人、收货人、调度、仓管等人员，他们之间可以进行协同，配送整个过程具有很强的管理性。

“鸟眼”让整个物流过程“有迹可循”。从订单分配、配送区域划分、车型匹配、司机匹配，到优化排线实现集约化配送，基于距离和城市路况规划路线，以及在途中监控、时效保障、妥投管理、异常处、电子签收、代收款，甚至是配送过程中的温度控制等，“鸟眼” 从头到尾进行严格地监控，实现城配的可视化和精致化管控。借助“鸟眼”系统，货主可以通过平台地对货物进行管理，承运人则可以迅速完成运力上的匹配。

“鸟眼”的出现，向传统城配服务市场发起了一场场景革命。在“鸟眼”的统筹管理下，城配服务早已不再是我们过去理解的传统的“仓、运、配”，也开始在流通过程的不同节点间发挥串联者的作用。