“凭脸”取快递 凭啥**全？

继刷脸取钱、刷脸、刷脸支付后，国人可以刷脸取快递了。昨日，记者从蚂蚁金服获悉，首批支持刷脸取件的自提柜已在上海试点，而包括广州在内的其他一线城市将快普及。

但记者发现，“刷脸”技术也引起了人们的争议与担忧。有学者表示，“刷脸取件”容易产生假体欺骗隐患，假如“脸主”被坏人绑架、胁迫时的财物安全问题等可能是“刷脸取件”等面临的技术挑战。

体验

“刷脸取快递” 5秒钟搞定

记者率先体验了一把“刷脸取快递”收到取件通知后，在智能快递柜操作界面上选择“刷脸取件”，系统进入人脸识别状态;识别成功后，箱门自动打开，就能取走自己的快递了。整个取件过程省去了输入验证码的繁琐，时间仅需5秒。如果是使用，用户需要先在App上开通此功能。

目前，自提柜厂商“递易”应用人脸识别技术，首批支持刷脸取件的自提柜已在上海5个快递站进行试点。递易CEO邹建华表示“从行业发展角度看，在上海未来三年内至少有1万个网点会通过人脸识别技术开柜门。”

蚂蚁金服识别技术负责人陈继东透露，目前该业务在上海进行试点，持续优化体验和度，条件成熟后，会逐步推广至全国其他城市。

据了解，广州街坊不用等太久，一线城市会快普及该应用。

专家

尚有不成熟之处

如今，凭着一张脸能办的事情越来越多。一些城市的市民已能享受到对着手机扫一扫就能查询公积金、申报个人所得税、缴纳交通罚款等便利。中国电商物流产业联盟副会长李芏巍认为，随着技术进步，现在人脸识别技术已经广泛应用在支付、公安、教育、金融等方面。

“刷脸取件”整个取件过程省去了输入验证码的繁琐，也可避免取件时出现忘带手机、手机信号差、验证码输入错误等麻烦，“刷脸其实也是一种真实身份的验证，‘刷脸取件'的发展趋势也符合当下物流行业落实国家实名制的要求。” 李芏巍说道。

李芏巍还表示“目前从技术的成熟度来看，人脸识别在金融、安防等场景中的很多应用尚不成熟。”

李芏巍也表达了其担忧“‘刷脸取件'容易产生假体欺骗隐患，假如‘脸主'被坏人绑架、胁迫时的财物安全问题等可能是‘刷脸取件'等面临的技术挑战。”

疑问1

光线变化

认脸准否

记者体验发现，在白天与晚上两种截然相反的光线条件下，机器均能识别人脸成功。

陈继东说“在取快递的场景下，用户通常都是早晚去取，光线的挑战对人脸识别的要求非常高，我们会通过软硬件结合的方式去优化、解决这个问题。

疑问2

戴帽化妆

能识别不

有用户担心化妆或者佩戴帽子后能否刷脸取快递呢?对此，记者看见，用户在两种情况下前往刷脸取快递，均能识别。

陈继东称，目前支付宝的人脸识别准确率已超肉眼，而且有的检测算法来判断采集到的人脸信息是否为照片、视频等冒充。

文/全媒体记者刘幸、张露 通讯员徐周兵

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作者广州日报