四通一达齐涨派费 快递低价竞争时代终结?
行业减速大背景下,“四通一达”(申通快递、圆通速递、中通速递、百世汇通、韵达快递)等多家快递公司步调一致地宣布齐涨派费引发了诸多关注。
近日,“四通一达”分别在各自企业内网发布相关通知,均决定从6月1日开始,派费上涨0.15元/票。
在中通速递副总裁徐建国看来,末端网点业务员付出很大,上调派费是为了更好地保障快递员的收入,稳定军心,起到平衡发达与不发达地区网点收入的作用。
对于消费者关心的派费上调成本会不会终导致寄件费用走高等问题,多位业内人士在接受《中国经营报》记者采访时表示,由于快递市场同质化竞争激烈,涨价的可能性不大。
派费齐涨
目前,多家快递公司在企业内网发布《关于全网派费调整的通知》称,从6月1日起,派件网点的派费在原有基础上上调0.15元/票。
据了解,申通将“在原购买面单价格(含派费)的基础上统一上调”,通过快递员APP直接把派费交给快递员,也会对快递员的送件时效和服务质量进行考核。
圆通方面表示,新增基础派费在运单申购时收取,快件签收后与原有基础派费一起产生账单进行结算。
韵达速递向记者透露的细节则是,“全网派费在原来的基础上再上调0.15元/票,,此费用通过涨面单的方式向发件网点收取,再通过系统结算给派件网点。”
而中通则显得较为低调,相关负责人只对记者表示,对于相关市场传言“不予置评”。
对于“四通一达”及天天快递齐涨派费的逻辑,业内人士认为主要还是缓解基层的生存压力,从而维护整个快递网络的健康。
兴业证券(7.380, -0.06, -0.81%)分析师就认为,对于快递加盟商来说,收入面临着快递单价不断下调,成本端受到场租、人员工资的刚性上涨,盈利能力不断下降,原本行业平均1到1.5元的派件费对于加盟商和快递员来说均不能满足日益上升的生产、生活成本。此次全网派件费的上调能够一定程度上缓解这一压力。
“一个加盟网点,有揽有派,揽派之间不可能是标准的一比一,经济结构的不平衡将导致网点的揽派不平衡。”天风证券分析师指出,但由于揽收得到的收入是快递费,其收入体量与盈利能力远高于派件,,传统来看,揽收为主的网点挣钱,派件为主的网点盈利能力则不如前者。
对此,徐建国也表示,因为地区差异,有的网点揽件量比较多,而有的网点则以分发为主,这就造成了不同网点的利润不一样,“收件利润较高,而派件的利润较少,以派送为主的偏远小网点,经营就非常地困难”。
根据申通快递文件内容,调整全网派费政策主要是为了平衡发件与派件、大货与小货、发达与欠发达、量多与量少、距离远与距离近、房租用工成本高与低等矛盾,实现“快件轨迹成本法”和“一站式”的收费目标。
涨价成本谁来承担?
记者在采访中了解到,业内人士及消费者更关心的是,派费上涨带来的成本会不会终转嫁给消费者,从而拉动快递费用上涨。
值得注意的是,百世快递此次在全网上调派费的强调,“面单销售价格保持不变。”这或意味着百世快递将“自掏腰包”对快递员进行补贴。
就此问题,一位百世快递网点老板公开表示,百世派费结算和面单为分开状态,派费终还是会进入收件成本中,面单不涨价也并不表示总部承担派费上调的成本。
兴业证券研报也认为,派件费的本质是收件端付给派件端,总部只是起到代收代付的资金池作用。
对于上述说法,业内明显有着不同观点。快递物流咨询网顾问徐勇就对记者强调,终的涨价成本会由快递公司承担,只是各家公司承担形式不同,“不然,揽收型网点凭什么接受涨价?”但他也坦承,涨派费补贴设置附加条件将成为大概率事件。
而在业内人士看来,此次“通达系”齐涨派费能否顺利落地,也存在着种种难点。双壹咨询就认为,2015年派费集体上涨失败的先例,让网点对总部的公信力存疑,使得基层观望情绪颇浓。另一方面,加盟体制容易造成派费层层克扣,难以落实到网点或业务员。涨派费如确定设置附加条件,或也将加大网点的生存压力。
“从解决问题的角度来看,快递企业总部赢取网点对政策的信任与支持至关重要。而要取得上述效果,涨派费不应该是纸上谈兵,而是要落实到位。如果还是像上次那样,不了了之,总部的威信将遭受进一步打击,总部对网点的管理也就愈发艰难。”双壹咨询分析师表示。
对此观点,徐勇较为乐观。他认为,此次上调派费,更多的是快递企业内部动作,只要决心足够,完成的难度不大。
而对于派费涨价,是否将拉升终端价格的问题,多位业内人士均表示,由于市场同质化竞争激烈,涨价的可能性不大。
那么,派费上涨会不会影响快递公司的业绩?天风证券分析师认为,由于上市公司的派件费属于“同进同出”项,本次的派件费提升,对于快递公司的利润不会造成边际影响。徐勇则指出,就算派费补贴对公司带来一定成本,但随着各家企业逐步实现自动化,省下的成本足以覆盖补贴支出。
据了解,当前快递行业的竞争正逐渐从价格战转向服务战,企业战略重心正逐渐从“成本优先”向“服务优先”转变。在今年2月发布的《快递业发展“十三五”规划》就明确提出,在“十三五”期间,提高快递服务满意度,降低用户投诉率是未来快递业的追求,并强调,“这不仅关乎行业整体信用水平的高低,也关乎整个行业的生死存亡”。
“快递企业间必将从同质化低价竞争走向更高阶段,供应链能力竞争肯定是方向之一。”徐勇表示,各企业都有自己的转型方向,只是进度不一,但肯定会走出低价竞争状态。
本文转自中国经营报,并不代表中国物通网()观点,更多有关发货技巧知识、骗术等资讯,欢迎搜索关注“物流视界”(lsj56)微信公众号。 如果您有合作意向,欢迎咨询。QQ2547636413
作者贺泓源 张家振