“双十一”前又见急招快递员

熟练工优先，临时工也行。“双十一”临近，苏城各个快递站点纷纷加大了招兵买马的力度。为了打好“双十一”到“双十二”这段时间的硬仗，有人给出5000元的平均工资，就有人喊6000元，甚至有人说月入万元也非难事。一场抢人大战颇有点火药味了。

普遍在招人，仍是普遍缺人。记者调查发现，即使不考虑“双十一”，快递业已普遍面临缺人的压力。而“双十一”前后的快递冲击波，眼看一年强似一年。快递员紧缺已是必然。与此，随着行业的逐步成熟、监管的逐步到位，对快递员的要求也在不断提高，招人的门槛并不能因为难招而随便降低。

快递员全出动

人手还是缺

距离“双十一”的一声哨响还有十多天，不过总有电商要“抢跑”。打开天猫、京东等平台，各种打折、秒杀、领券活动已是铺天盖地。于是，快递员们也开始了预热。

昨天下午，姑苏区人民路砂皮巷口，一位快递员匆匆停好车，一路小跑进入花鸟市场。“哎哟，今天来晚了哇，阿来得及哦。”快递员是来取件的，门口的保安与他很熟，笑着和他打招呼。几分钟后，快递员捧着一堆包裹跑出来，记者提出可否聊两句。来不及的来不及的，你找别人吧。”“快递员一刻也不愿停，把包裹锁进车厢，跳上车就跑。加速离开的车身上，一张“招聘信息”挺显眼招聘快递员若干，平均工资7000-8000元，上不封顶;临时工10名。

又连找几位快递员，都被婉拒，于是记者去找站点。找到一家站点，发现这里的30位快递员全在外面跑着，站内只有客服人员;又找到一家，同样只有客服留守……连续几家站点，实在难见“闲人”。

“双十一”快到了

更要多备点人

“快递量一直在增加，人也陆陆续续在招，但还是紧巴巴的。”三年前，陈女士转行加入快递行业，在姑苏区承包了一个快递站点。刚接手时，她的站点有20位快递员，如今人员增加到了30个，但还是吃紧。为了备战“双十一”，她决定再增加20%的人手，早早就通过网络把招聘信息发布了出去。可近一个月下来，她只招到了两人，缺口仍不小。

西花桥旁的站点同样“求贤若渴”，把一纸“招工启事”贴在了大门口。因老板不在，客服人员代为介绍了一番收入情况工资是计件的，小件的提成或许比别家少一点，不过大件的提成比别家高。“要是肯干，就联系老板吧，加他的微信也可以。”

“双十一肯定会爆仓，要提前多备好点人，先干一段时间熟悉起来，不然到时候来不及的。”一家快递站点的负责人朱先生更是招人心切，在网站、站点以及快递车上都放了招工信息，多管齐下，只求尽快把人招齐。

收入算是不低

可是门槛提高了

各家快递站点给出的月收入情况，少则数千元，多则上万元。“实习期”的工资算少的，也有3000元/月。“一般做三个月就能上手了，收入能有六七千元。”入行三年来，陈女士站点内快递员的收入，是逐年增加的。收入高一点的，月收入能有上“万元，双十一期间拿到手的能有一万二，但人肯定是很辛苦的。”

，打出收入上万元的招聘条件，吸引力是够了，人还是招不齐。陈女士认为除了快递量不断增加，人手缺口大之外，还有很大的一个原因，就是对快递员的门槛提高了。

“现在客户的要求在提高，维权意识也高了，主管部门的监管越来越严格，公司的制度也在变。”陈女士一下子就列举了多条工作规范，比如派送不能超过多少时间，客户来电也应及时回复等，“一条一条，很多很具体”。有了规范就要执行，如果做不到，就有可能受到处罚。“比如被客户投诉了，以前罚款300元，现在罚金提高到了500元。要是丢件，损失也是要快递员来承担的。”有的快递员遇到这种情况，有时觉得委屈，就一走了之了。

除了服务要求提高外，技术上的门槛也在提高。送快递需要的就是吃苦耐劳，“20来岁的很多人不愿意;年纪大的，又不会熟练操作系统，送得慢;做得最好的是30来岁的，收入也是最高的。”因而在招人时，再急也不敢滥竽充数。“要能吃苦，人又机灵的。不要愣头青，不会好好处理与客户的关系，老被人投诉，那么真要做亏本了。”

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作者姑苏晚报